Hattrick für das Mönchengladbacher Best Western Crown Hotel
(ie) Drei Mal hintereinander geht der Qualitätspreis an das Team von Geschäftsführer Andreas R. Graf. Weltweit gehört das Best Western Crown Hotel in Mönchengladbach zu den rund hundert besten Häuser der Hotelkooperation.
(IINews) - Jetzt hat das Vier-Sterne- Hotel an der Aachener Straße den Hattrick geschafft. Nach 2009 und 2010 wurde das Haus in diesem Jahr erneut mit dem bewährten „Quality Award“ ausgezeichnet. Das ist ie höchste internationale Auszeichnung, die die weltweit größte Hotelmarke und zweitgrößte Hotelgruppe Europas alljährlich vergibt. Insgesamt gibt es 4.500 Hotels im gehobenen Ausstattungssegment, die an diesem Wettbewerb teilnehmen. Für das Leitungsteam Anke und Andreas R. Graf gleicht diese hohe Auszeichnung einem Ritterschlag in der internationalen Hotelbranche. Vor elf Jahren haben die beiden das Best Western Crown Hotel übernommen. „Seither nehmen wir erfolgreich an diesem Wettbewerb teil“, erzählt Andreas R. Graf. Dabei ist die Teilnahme keine freiwillige Sache. Alle Hotels, die sich Best Western angeschlossen haben, müssen sich dem intern ausgeschriebenen Qualitätswettbewerb stellen. In der Best-Western-Landkarte ist Mönchengladbach längst kein weißer Fleck mehr. Neben Städten wie New York, London, München oder Berlin hat sich der niederrheinische Standort längst etabliert. „Wir haben uns durch kontinuierlich gute Arbeit einen klangvollen Namen in der Hotelbranche gemacht. Zurecht können wir auf diese tolle Leistung stolz sein. Doch das wäre ohne unser engagiertes Team erst gar nicht möglich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben durch ihre ausgezeichneten Leistungen dazu beigetragen, dass wir in diesem Jahr das ,Triple“ geschafft haben. Ich bin nur Kapitän. Der Star ist unsere Mannschaft.“ Von der möglichen 1.000 Punkten, die im Rahmen der „Quality Award“ vergeben werden, hat das Best Western Crown Hotel 980 erreicht. „Es ist wie bei den Sterneköchen. In den Sattel zu kommen ist viel leichter, als weiterhin fest in ihm zu sitzen“, so Graf weiter. „Deshalb ist eine dreimalige Titelverteidigung bei dieser hervorragenden Konkurrenz schon etwas ganz Besonderes. Schließlich haben sich die Gäste an den sehr hohen Qualitäts- und Servicestandard gewöhnt. Und für uns stellt dieser Anspruch eine Herausforderung dar, der wir uns tagtäglich stellen müssen.“ Mit einem international anerkannten Qualitätspreis fällt es der Verkaufsabteilung des Best Western Crown Hotels natürlich viel leichter, zielorientierte Werbung zu machen. Gäste informieren sich bereits vorab im Internet zu den Vorteilen eines Hotels. „Und da haben wir mit der Auszeichnung natürlich ein Pfund, mit dem wir wuchern können“, meint der Hotelchef. Im Spätherbst steht nun ein weiterer Meilenstein ins Haus. Dann wird im Rahmen des „Quality Performance Index“ das qualitativ beste Hotel von Best Western Deutschland gesucht. Auch hier möchten die Mönchengladbacher natürlich wieder gut abschneiden und unter die ersten Fünf kommen. Ob es in diesem Jahr für einen Podestplatz reicht, kann Andreas R. Graf nicht abschätzen: „Wir nehmen die ganze Sache sehr sportlich. Natürlich gehören wir aufgrund der internationalen Bewertung zu den Topfavoriten. Aber am Ende entscheiden Zehntelpunkte über den Sieg.“
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Best Western Crown Hotel Mönchengladbach
Sehr günstige Autobahnanbindungen und Parkmöglichkeiten sowie die Innenstadtnähe mit der idyllischen Lage am Park machen das Best Western Crown Hotel zu einem zentralen Ausgangspunkt für geschäftliche und private Aktivitäten. Es erwartet Sie ein im Jahr 2009 frisch renoviertes Hotel mit 96 großzügig geschnittenen und klimatisierten Zimmern. Gemütlicher Ledersessel, genügend Platz am Schreibtisch, moderne Farben und kostenfreies Highspeed WLAN sind die wichtigsten Punkte für einen Geschäftsreisenden. Sie werden ergänzt durch Zimmersafe, Minibar und ein modernes helles Bad mit Haartrockner, Kosmetikspiegel und größtenteils Badewanne mit Echtglas-Duschtüren. Erleben Sie Entertainment-Genuss! In jedem Hotelzimmer stehen Ihnen digital 36 nationale und internationale TV-Sender, sechs Premiere/Pay TV-Kanäle sowie neue Flat TV's zur Verfügung. In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen können Sie kostenfrei unser Highspeed WLAN nutzen. Im Hotel stehen Ihnen 3 neugestaltete Konferenzräume für bis zu 100 Personen mit modernster Tagungstechnik zur Verfügung. Unser Haus ist seit April 2009 „SQS“-zertifiziert. Freuen Sie sich auch auf die regionale Küche sowie auf die saisonalen Spezialitäten des Restaurants. Zu den Speisen genießen Sie ein erlesenes Glas Wein. Der Koch berücksichtigt gerne individuelle Wünsche. Das Restaurant ist wochentags ab 18 Uhr geöffnet, Wochenende und Feiertage auf Anfrage. Die gemütliche Hotelbar und die neue "Davidoff-Lounge" laden bei frisch gezapftem Bier, einem köstlichen Cocktail oder einer Zigarre zum Verweilen ein. Die Bar ist täglich ab 17 Uhr geöffnet. Hotelgäste trainieren und saunieren kostenfrei in den nahegelegenen, top ausgestatteten Fitnessoasen "Return-Sport & Wellness" oder in der "FitnessFirst". Ganz gleich, ob Sie aus beruflichen oder privaten Gründen in Mönchengladbach zu Gast sind - entdecken Sie die wunderschöne Maas-Schwalm-Nette-Region. Zahlreiche Burgen und Schlösser liegen an der Niederrhein-Route, Deutschlands längstem Radwanderweg! Für kürzere Aufenthalte hält Mönchengladbach abwechslungsreiche Freizeitangebote wie beispielsweise Stadtrundfahrten, Besuche der umliegenden Museen sowie der Schlösser Wickrath und Rheydt bereit.
Best Western Crown Hotel
Andreas R. Graf
Aachener Straße 120
41061 Mönchengladbach
Telefon 0 21 61 / 306-0
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Datum: 30.06.2011 - 11:28 Uhr
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