Paket-Chaos adé: Digitalisierte Hauspost für Versicherungsunternehmen
Mit der COSYS Paket Tracking App behalten Versicherer denÜberblicküber jede interne Sendung.
(PresseBox) - In der Versicherungswelt dreht sich alles um Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und klare Prozesse– doch genau daran hapert es oft im eigenen Hauspostsystem. Täglich treffen interne und externe Sendungen ein, wechseln mehrfach die Abteilung und müssen am Ende verlässlich beim richtigen Empfänger landen. Wer hier noch mit Lieferscheinen, Excel-Listen oder gar Zetteln arbeitet, verliert nicht nur Zeit, sondern auch den Überblick. Die Lösung?COSYS Paket Tracking App– die Inhouse Logistiklösung für moderne Versicherungsunternehmen.
Lückenlose Sendungsverfolgung: Von der Annahme bis zur Abgabe
Ob interne Akte, ein versandfertiger Rückschein oder ein Paket vom externen Dienstleister – jede Sendung wird bei der Annahme per Barcodescan oder OCR-Texterkennung erfasst. Die COSYS App ermöglicht es, jedem Paket einen eindeutigen Status zuzuweisen, etwa: „Eingegangen“, „In Auslieferung“ oder „Abholbereit im Fach“. Optional kann der Wareneingang auch um Lagerplätze und Split-Scans erweitert werden.
Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihre Poststelle mit klassischen MDE-Geräten, Tablets oder Smartphones arbeitet – dank COSYS Mobile Performance Scanning wird jedes Gerät zum leistungsstarken Scanner. Selbst bei briefähnlichen Sendungen ohne Barcode sorgt die App für Transparenz durch interne Sendungsnummern.
Mehr Service, weniger Personal: Abholstationen mit COSYS Anbindung
Viele Versicherungsunternehmen gehen noch einen Schritt weiter und ergänzen die Postverteilung durch kontaktlose Paketabholstationen im Gebäude – sogenannteSmart Locker. Die COSYS Software lässt sich nahtlos mit diesen Fächerschränken verbinden: Pakete werden gescannt, dem Fach zugewiesen und der Empfänger erhält automatisch eine E-Mail oder WhatsApp-Benachrichtigung mit Abholcode. So vermeiden Sie unnötige Rückfragen oder Personalaufwand an der Theke.
Zentrale Steuerung im WebDesk
Alle Bewegungen im Hauspostsystem laufen inCOSYS WebDeskzusammen– der webbasierten Zentrale Ihrer Inhouse Logistik. Hier sehen Sie auf einen Blick, welche Sendung wann angekommen, bearbeitet oder abgeholt wurde. Über Filterfunktionen und das Sendungshistorien-Modul lassen sich einzelne Pakete nachverfolgen. Auch Unterschriften und Fotos – etwa bei beschädigtem Inhalt – werden dort archiviert.
Live-Auswertungen durch Prozessdatenanalyse (PDA)
Versicherer leben von Kennzahlen– das gilt auch für die Hauspost. Mit demCOSYS PDA-Modulanalysieren Sie Paketmengen, Durchlaufzeiten, Beschädigungsquoten und Top-Empfänger. Diese Live-Daten helfen nicht nur beim Controlling, sondern auch bei der Personal- und Ressourcenplanung.
Sicherheit trifft auf Flexibilität: Single-Sign-On und AD-Integration
Gerade in der Versicherungsbranche spielen Datenschutz und Sicherheit eineübergeordnete Rolle. COSYS bietet daher modernste Authentifizierungsverfahren wie SAML 2.0, Azure AD oder OpenID Connect. Zugriffsrechte werden zentral verwaltet, Module individuell freigegeben – ganz nach dem Prinzip: Nur was gebraucht wird, wird gesehen.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Ein Mitarbeiter der Schadenabteilung wartet auf eine interne Akte vom Vertragsservice. Diese wird morgens an der zentralen Annahmestelle per Barcode eingescannt, digital zugeordnet und noch am selben Tag persönlich übergeben – inklusive Unterschrift auf dem MDE-Gerät. Wäre der Empfänger nicht anwesend gewesen, hätte das Paket im COSYS-Schließfach auf ihn gewartet. Statt Nachfragen, verlorenen Sendungen oder Zeitverschwendung herrscht Transparenz und Ruhe im Prozess.
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Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung,über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
Datum: 20.08.2025 - 08:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
Softwareindustrie
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