Digitale Anfragenbearbeitung: Vitanas führt den Anfragen-Manager ein
(IINews) - Mainz, [05. Mai 2025] - DerVerbund Pflegehilfegewinnt mit Vitanas einen der führenden Pflegeheimbetreiber Deutschlands für den Anfragen-Manager. Nach zwei erfolgreichen Webinaren haben sich sämtliche Einrichtungen des Trägers für die Einführung der Softwarelösung entschieden. Damit geht Vitanas einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierungund Effizienzsteigerung im Aufnahmeprozess.
Zukunftsorientiertes Anfragemanagement für Vitanas
Vitanaszählt mit rund 40 Einrichtungen zu den größten privaten Pflegeanbietern in Deutschland. In einem dynamischen Marktumfeld, das durch eine hohe Anfragefrequenz und wachsende Anforderungen an Transparenz und Schnelligkeit geprägt ist, setzt der Träger auf moderne Lösungen: Der Anfragen-Manager wird künftig in allen Einrichtungen eingesetzt und bildet dort ein zentrales Werkzeug für die strukturierte und digitale Bearbeitung von Anfragen.
Digitale Effizienz trifft auf praktische Alltagstauglichkeit
Die Vorteile des Anfragen-Managersüberzeugten auf ganzer Linie:
- Zentrale Plattform: Alle Anfragen - ob von Krankenhäusern, Angehörigen oder Pflegebedürftigen - werden zentral gebündelt und übersichtlich dargestellt. Schluss mit der Informationsflut.
- Strukturierter Aufnahmeprozess: Von der ersten Anfrage bis zur Aufnahme - der gesamte Prozess ist digital abgebildet, nachvollziehbar und effizient gestaltet.
- Intelligente Warteliste: Passende Anfragen können jederzeit den verfügbaren Kapazitäten zugeordnet werden - automatisiert, digital und in Echtzeit.
"Mit der Einführung des Anfragen-Managers setzen wir auf Digitalisierung und Effizienz, um Anfragen strukturiert, transparent und schnell zu bearbeiten", erklärt Nadja Weidehase, Vertriebstraining / Belegungsmanagement Vitanas.
Jetzt informieren: Webinar am 16. Mai
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Über den Verbund Pflegehilfe
DerVerbund Pflegehilfeist ein führender Anbieter von Beratungslösungen und digitalen Tools für die Pflegebranche. Mit innovativen Lösungen wie demEntlass-Managerund dem neuenAnfragen-Managererleichtert das Unternehmen den Arbeitsalltag von Pflegeeinrichtungen und trägt zur Optimierung der Patientenversorgung bei.
Der Verbund Pflegehilfe unterstützt Pflegebedürftige und Angehörige telefonisch bei der Suche nach passenden Versorgungsangeboten und finanziellen Hilfen. Für Kliniken bietet er mit dem Entlass-Manager und dem Anfragen-Manager digitale Lösungen, um Entlassungen effizient zu organisieren und Anfragen gezielt zu koordinieren.
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Datum: 05.05.2025 - 10:21 Uhr
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