HRS spart Unternehmen 573 Millionen Euro Reisekosten mit automatischem Ratenfilter
(ots) - Reisende in Großunternehmen buchen Übernachtungen
häufig nicht zu den Sonderkonditionen, die die Reiseabteilung im
Vorfeld aufwendig mit dem Hotel verhandelte. HRS, weltweit führender
Hotelsolutions Anbieter, hat für diese Herausforderung eine digitale
Lösung auf Basis von künstlicher Intelligenz entwickelt. Die zum
Patent angemeldete Technologie filtert falsch geladene Raten
automatisch und in Echtzeit aus den Buchungssystemen. HRS bietet
seinen Sourcing-Kunden diese Technologie kostenfrei an und sichert
entsprechenden Unternehmen branchenweit rund 573 Mio. Euro
Kosteneinsparungen.
Für Reisestellen in Großunternehmen ist es ein hoher Aufwand, mit
Hotels weltweit vergünstigte Firmenraten zu verhandeln. Ob diese
verhandelten Übernachtungspreise anschließend korrekt in den
Buchungskanälen erscheinen, ist eine andere Frage: Jede sechste Rate
(17 Prozent) in den Buchungskanälen ist falsch - entweder durch
technische oder manuelle Übertragungsfehler. Das ergibt eine Studie
der Global Business Travel Association (GBTA) aus dem Jahr 2017. Die
Folge: Unternehmen zahlen 14 Prozent mehr für Hotelübernachtungen als
ursprünglich verhandelt. Eine noch tiefer gehende Analyse von HRS
kommt sogar auf eine branchenweite Fehlerquote von 20 Prozent. Auf
vereinbarte Einsparungen in solcher Höhe zu verzichten, wäre in jedem
anderen Bereich im Unternehmen inakzeptabel.
Allein am Beispiel eines globalen Produktionsunternehmens
identifizierte HRS bei einer umfangreichen Datenanalyse entgangene
Einsparungen in Höhe von jährlich neun Mio. Euro. Anders als reaktive
Lösungen, wie nachträgliche Raten-Audits oder Umbuchungen,
funktioniert der Ratenfilter von HRS in Echtzeit. Abweichende Raten
tauchen erst gar nicht in den Buchungssystemen auf. "Diese
Filterautomatik macht die Branchendiskussion um falsch geladene
Hotelraten obsolet", sagt Martin Biermann, Vice President für
Produktentwicklung und Innovation bei HRS. "Durch die gravierenden
Fehler in Buchungssystemen entgeht der Branche ein Sparpotenzial von
mehr als einer halben Milliarde Euro." Tobias Ragge, CEO der HRS
Group, unterstreicht den Mehrwert: "Wir garantieren unseren globalen
Kunden Prozess- und Kostenoptimierungen rund um die geschäftliche
Hotelübernachtung. Mit disruptiven Technologien wie dem HRS Rate
Filter wird das Risiko fehlerhafter Raten automatisch und in Echtzeit
auf null reduziert. Diese Lösung wird den Geschäftsreisebereich
nachhaltig verändern und prägen."
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Datum: 15.08.2018 - 09:52 Uhr
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