Prozessorientiertes Verwaltungsmanagement
Von der Aufgabenkritik zur Prozessoptimierung
(PresseBox) - Gegenstand des Seminars
Der Aufgabenbestand der öffentlichen Verwaltung wächst und ist im internationalen Vergleich überreglementiert und übersteuert, wegen ihrer Aufgabenvielfalt und Komplexität zu kostenaufwendig und zu schwer zu steuern. Aufgabenverständnis und Aufgabenbestand sind wesentlich zu verändern, um Verwaltungen leistungsfähiger und kostengünstiger zu gestalten. Wesentliches Ziel muss es daher sein, eine Konsolidierung durch systematische Aufgabenkritik und vor allem durch Einführung von Methoden des Prozessmanagements und der Geschäftsprozessoptimierung zu erreichen. Das Seminar dient der Vermittlung und Einübung von Methodenkompetenz zur praktischen Anwendung einer systematischen Aufgabenkritik und von praxisgeeigneten Verfahren der Geschäftsprozessoptimierung.
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter, die in Haupt- und Personalämtern, Organisationsabteilungen sowie Kämmereien mit Aufgaben der Haushaltskonsolidierung befasst sind; Amts- und Abteilungsleiter der Fachämter; Personalräte.
Seminarablauf
Themenüberblick 1. und 2. Tag, je 09:30 - 17:00 Uhr:
Aufgabenkritik: Inhalt und Bedeutung, Ziele, Verfahren
Aufgabenkritik als Zweckkritik
Outsourcing, Privatisierung, Aufgabenwegfall,
Aufgabenkritik als Vollzugskritik
Vorgehensmodell zur Durchführung aufgabenkritischer Untersuchungen: Vorgehensplanung, Methodeneinsatz, Projektmanagement
Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung
Zur Bedeutung der Prozessorientierung
Führungs-, Leistungs- und Unterstützungsprozesse
Prozessmodellierungstechniken, u.a. Business Process Modeling Notation (BPMN), Fachmodellierungsstandard (FaMoS), PICTURE Methode
Einsatz von Modellierungstools
Technikunterstützung/ Workflowsysteme (Praxisbeispiele)
Prozessanalyse, Prozessgestaltung, Sollmodellierung, Realisierung, Evaluation
Referenten
Klaus Germer, Rechtsanwalt Klaus Germer ist Verwaltungsjurist, langjähriger Landes-und Kommunalbeamter und als Referent mit den Schwerpunkten allgemeines und besonderes Verwaltungsrecht sowie Betriebswirtschaft für die öffentliche Verwaltung tätig. Klaus Germer führt seit dem Jahr 2013 Seminare für den Behörden Spiegel durch.
Termin und Ort
Ort:Tagungshotel
Bonn
Zeitraum:05.03.2018 09:30 Uhr - 06.03.2018 17:00 Uhr
Preis
950,- Euro zzgl. MwSt.
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 07.12.2017 - 08:55 Uhr
Sprache: Deutsch
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Bonn
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Bildung & Beruf
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