Vom Ich zum Wir – Warum interne Kommunikation wichtig für den Erfolg des Unternehmens ist

Oftmals liegt der Schwerpunkt der Unternehmenskommunikation auf dem Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie der externen Kommunikation. Viele Betriebe vergessen hierbei den Bereich der internen Kommunikation, der jedoch genauso wichtig für den Erfolg eines Unternehmens ist. Ohne eine funktionierende innerbetriebliche Kommunikation geht schlussendlich viel Potenzial im Unternehmen verloren, was angesichts der zunehmenden Digitalisierung fatal wäre. Läuft sie jedoch gut, sichert diese nicht nur den reibungslosen Ablauf der Produktion und Geschäftsprozesse, sondern stärkt auch das Gefühl der Mitarbeiter, mit dem Unternehmen verbunden zu sein. Sie arbeiten folglich besser, wodurch der Erfolg des Unternehmens nachhaltig gefördert wird.

Aber worauf kommt es in der internen Kommunikation an? Was können Führungskräfte tun, um diese zu fördern und ihre Mitarbeiter für die Arbeit zu motivieren?

(IINews) - Zunächst einmal ist Umdenken angesagt: Vom Ich zum Wir. Zusammenhalt und Gemeinschaftsgefühl entwickeln sich nicht von allein, sondern müssen durch die Führungskraft aktiv gefördert werden. Dies macht sicherlich erst einmal viel Mühe und kostet Zeit. Doch es zahlt sich aus. Die Mitarbeiter sind zufriedener, arbeiten besser zusammen, übernehmen mehr Verantwortung und stehen auch in schwierigen Zeiten hinter dem Unternehmen. Auch für die Führungskraft ergeben sich Vorteile. Denn diese hat nun endlich wieder mehr Zeit, um nach vorne zu blicken und zukünftige Unternehmensentwicklungen voranzutreiben.

Führungskräfte sollten besonders auf eine wertschätzende und offene Kommunikation achten, die sich an die Werte und Normen des Unternehmens anlehnt. Hierdurch wird nicht nur die Unternehmenskultur und -philosophie kommuniziert, sondern auch Vertrauen weiter aufgebaut.

Zudem ist es wichtig, dass die Führungskraft regelmäßig über ihre eigene Arbeit, relevante Themen sowie die Lage des Unternehmens berichtet. Sie sollten ihre Mitarbeiter miteinbeziehen und ihnen zeigen, dass sie ein wichtiger Teil des Unternehmens sind. Letztendlich werden Unternehmen durch die nachwachsenden Generationen zum Umdenken gezwungen – Vertreter der Generation Y und Z erwarten, dass sie eingebunden werden. Und sie erwarten eine Feedbackkultur, die durch strategische interne Kommunikation gefördert wird.

Es gibt einiges, was Führungskräfte tun können, um die interne Kommunikation und somit den Unternehmenserfolg zu fördern. Das Team von Karin Bacher Consulting & Coaching e. K. hilft Unternehmen seit vielen Jahren, die interne Kommunikation zu verbessern. In Zeiten digitaler Transformation ein Thema, an dem alle arbeiten müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

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Datum: 28.11.2017 - 12:46 Uhr
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