Gesprächsführung in Grenzsituationen
Forensische Fragetechniken, Verhörmethoden + psychologische Kenntnisse
(IINews) - Inhalt
Die Kunst der Gesprächsführung
- Überzeugen + Überreden
- Timing von Aussagen und Aktionen
- Einwand-, Vorwandunterscheidung
- Verhörtechniken
Die Lüge
- Lügen entlarven
- Typische Anzeichen für Lügen
- Die richtigen Befragungstechniken
Kriminalistische Fragetechniken
- Befragungsformen
- Klärung der Glaubwürdigkeit
- Warnindikatoren
Rangordnung!
- Dominanz und ihre Verhaltenszüge
- Verhaltensweisen, die vermieden werden sollten
- Sympathiepunkte sammeln
- Stimme + Tonation
- Status! Belege für die Hierarchieebene
Special: Motive + Triebkräfte des Gesprächspartners verstehen
- Interessen und Ängste durchschauen
- Motivraum einschränken
Manipulation der Gefühle
- Manipulation, psychologische Spiele
- Kann ich meinen Gegner manipulieren?
- Taktiken durchschauen und gegensteuern
- Das Spiel mit der Rangordnung
Menschentypen verstehen
- Charaktere + Typen
- Stärken und Schwächen des Partners
- Personen und ihre „Geschichten“
- Vor- und Nachteile des Typen-Systems
Die Kunst der Verhaltensdeutung: Nonverbale Kommunikation
- Psychologische Aspekte des Verhaltens
- Handlungen und ihre Spuren
- Mimik, Gestik + Ton als „Indizien“
Was die Sprache über die Person verrät
- Psychosomatik der Sprache
- Freud’sche Fehler
- Verhörtechniken – Von den Experten lernen!
Verhaltensdeutung an Hand von konkreten Fällen
- Analyse von Extremfällen
- Praxisbeispiele
Wie stelle ich mich auf den anderen ein?
- Schauspieltechniken für die Praxis
- Wie Sie aus psychischen und physischen Prozessen
Glaubwürdigkeit erzeugen
- Wie Sie innere Hürden überwinden
- Acting! – Wie Sie Unsicherheit überspielen
Hinweise
Trainerinput, Praxisbeispiele, Diskussionen und Übungen.
Referent
- Foad Forghani
Wie profitieren Sie von diesem Seminar?
Nach diesem Seminar haben Sie einen tiefen Einblick in die Psychologie der Gesprächsführung erhalten. Sie erkennen, wenn Ihr Gegenüber nicht ehrlich ist und verstehen es, die relevanten Punkte zu hinterfragen. Sie lernen, gezielt auf die nonverbale Kommunikation zu achten und diese treffend zu interpretieren. So erhalten Sie erstens bessere“ Antworten und können diese darüber hinaus effektiver interpretieren. Künftig ziehen Sie signifikant mehr Nutzen aus Ihren Gesprächen und sind damit deutlich effizienter.
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die ASB Bildungsgruppe Heidelberg ist einer der renommiertesten Anbieter von berufsbegleitenden Weiterbildungen in Deutschland. Zum stetig wachsenden Portfolio der etablierten Organisation gehören Seminare, Konferenzen und Lehrgänge, aber auch Beratungsangebote wie etwa auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements. In Kooperationsarbeit mit angesehenen Hochschulen entwickelt die ASB Bildungsgruppe zudem innovative Studiengänge auf höchstem Niveau, die berufsbegleitend absolviert werden können.
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69115 Heidelberg
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Fax: 06221 988-682
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Datum: 12.07.2016 - 14:06 Uhr
Sprache: Deutsch
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