AOK-Bundesverband: Pflege-TÜV muss endlich Ergebnisqualität in den Fokus nehmen (FOTO)
(ots) -
Der Pflege-TÜV steht in der Kritik. Nun soll ein Relaunch durch
einen Qualitätsausschuss aus Vertretern von Politik, Pflegekassen und
Pflegeanbietern umgesetzt werden. Zur konstituierenden Sitzung des
Ausschusses sagt Martin Litsch, Vorstandsvorsitzender des
AOK-Bundesverbandes: "Es gibt keinen Weg daran vorbei, dass der
Pflege-TÜV komplett umgekrempelt werden muss. Mit ein bisschen
Kosmetik ist dieses Bewertungssystem wirklich nicht mehr zu retten.
Es muss ein ganz neuer Bewertungsmodus her. Die gute Nachricht, man
muss nicht bei null anfangen, denn unser Vorschlag dazu liegt auf dem
Tisch. Er verknüpft externe Qualitätsprüfung und internes
Qualitätsmanagement."
Zuletzt hatten Analysen der Bertelsmann Stiftung und jüngst auch
des Recherchenetzwerks CORRECTIV ein weiteres Mal die vielen
Schwachstellen des Pflegenotensystems deutlich gemacht. Litsch: "Man
kann es nicht oft genug wiederholen: Das aktuelle Schulnotensystem
verschleiert mehr, als dass es eine echte Orientierungshilfe liefert.
Warum? Weil die Daten aus dem Transparenzbericht kaum Aussagen über
die Pflegequalität einer Einrichtung zulassen - auch nicht durch
andere Darstellungsformen. Und eines steht fest: So lange nur
Strukturen und Prozesse aus der Pflegedokumentation, nicht aber die
real existierende Ergebnisqualität geprüft wird, kann niemand genau
sagen, wie gut ein Pflegeheim oder ein Pflegedienst wirklich ist."
Für einen Neustart der Qualitätssicherung in der Pflege hat der
AOK-Bundesverband das sogenannte Verknüpfungsmodell vorgeschlagen,
das auch ins Zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) Eingang gefunden
hat. "Dieses Modell sollte der Pflegequalitätsausschuss nun
aufgreifen. Und die Pflegeheim-Anbieter können zeigen, was Qualität
in ihren Häusern heißt", so Litsch weiter.
Momentan bezieht sich der Pflege-TÜV vor allem auf die Struktur
und Abläufe eines Pflegeheims. Personalschlüssel, Zimmerzahl,
Essensangebot - all das wird dokumentiert. Aussagen zur
Ergebnisqualität sucht man vergeblich. Eine weitere Schwachstelle
laut AOK-Bundesverband: Heute prüft der Pflege-TÜV, ob das
individuelle Sturzrisiko erfasst wird und eine Sturzprophylaxe
erfolgt. Das bejahen natürlich alle Pflegeheime. Damit weiß man aber
nicht, ob die Sturzprophylaxe wirksam ist. Sinnvoller wäre es daher,
die tatsächliche Sturzrate zu messen, also wie häufig es zu schweren
Stürzen mit gravierenden Folgen im Zeitverlauf kommt.
Dass die Ergebnisqualität von Heim zu Heim unterschiedlich ist,
zeigt das Modellprojekt "Ergebnisqualität in der stationären
Altenhilfe" (EQisA) der Caritas Köln und der Universität Bielefeld.
Seit 2012 werden spezifische Ergebnisindikatoren in rund 150
Pflegeeinrichtungen ausgewertet, zum Beispiel die Vermeidung von
Stürzen und Druckgeschwüren oder der Erhalt von Mobilität. Litsch:
"Das Modell läuft viel versprechend, findet mittlerweile breite
Unterstützung und eignet sich grundsätzlich für einen Neuanfang."
Hintergrund: Das Modell sieht 15 Indikatoren vor, zum Beispiel zur
Förderung der Mobilität sowie zur Vermeidung von Druckgeschwüren und
Stürzen. Es werden die Aktivitäten des jeweiligen Heimbewohners
registriert und Angehörige befragt; diese Daten werden dann
halbjährlich ausgewertet und auf Plausibilität geprüft. Externe
Experten checken, ob die Ergebnisse richtig erhoben werden und welche
Verbesserungen erforderlich sind.
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Datum: 08.06.2016 - 13:36 Uhr
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