Swiss Post Solutions und WebID entwickeln gemeinsam digitale Lösungen für Krankenkassen / Video-Identifikation von Versicherten für Online-Geschäftsstellen
(ots) - Digitalisierung der Geschäftsprozesse
Swiss Post Solutions GmbH (SPS) und WebID Solutions GmbH (WebID)
haben eine exklusive und strategische Partnerschaft im
Gesundheitsbereich vereinbart. Ziel der Zusammenarbeit ist es, die
Digitalisierung von Geschäftsprozessen für gesetzliche und private
Krankenkassen weiter zu entwickeln. So ist zum Beispiel die
Einführung von Video-Identifikationssystemen geplant, mit denen sich
Versicherte in Online-Geschäftsstellen registrieren und dort weitere
Geschäftsvorgänge abwickeln können.
Während WebID im Rahmen der Kooperation die erforderliche
Technologie zur Verfügung stellt, übernimmt SPS den Vertrieb im
Gesundheitsbereich und die Ausbildung der Mitarbeiter. "Mit der
Online-Video-Identifikation ermöglichen wir es den Versicherten einer
Krankenkasse, sich online sicher und rechtsverbindlich zu
authentifizieren, sagt Frank Jorga, Geschäftsführer von WebID. "Die
Versicherten erhalten so unmittelbar Zugang zur
Online-Geschäftsstelle und können ohne Medienbruch alle Fragen mit
der virtuellen Geschäftsstelle ihrer Kasse online klären. Das heißt,
auch der Postversand von Zugangsdaten kann künftig völlig entfallen."
SPS und WebID stellen dabei sicher, dass das System die besonderen
datenschutz- und datensicherheitsrelevanten Anforderungen für den
Umgang mit Sozialdaten erfüllt.
Täglich mehr als 3.000 Legitimationen
Die Zusammenarbeit mit WebID ist Teil unserer Gesamtstrategie, dem
deutschen Gesundheitsmarkt in Zukunft umfassende digitale Lösungen
zur Verfügung zu stellen, sagt Oliver Jentzsch, Leiter des Competence
Centers Healthcare bei Swiss Post Solutions. "Wir unterstützen die
Krankenkassen bei ihrem Bestreben, einerseits ihre Kosten deutlich zu
senken und gleichzeitig den Versicherten einen deutlichen
verbesserten Service mit innovativen Angeboten zu bieten. Dabei ist
WebID für uns ein wichtiger Partner, der sein
Video-Identifikationssystem derzeit bereits weltweit bei über 50
Finanzdienstleistern erfolgreich einsetzt und täglich mehr als 3.000
erfolgreiche Legitimationen per WebID Identify durchführt." In diesem
Bereich hat sich das System bereits durchgesetzt und ist als
Marktstandard etabliert.
Authentifizierung per Personalausweis
Für den Zugang zu einer Online Geschäftsstelle ist es
erforderlich, dass der Versicherte seine Identität per
Personalausweis nachweist. Im Rahmen des einmaligen
Registrierungsprozesses verbindet er sich dazu online mit einem
Video-Callcenter und hält im Verlauf des Videoanrufs das Dokument
direkt vor die Kamera des PC, Notebooks, Tablets oder Smartphones.
Ein Mitarbeiter prüft das Dokument auf Echtheit und führt eine
vergleichende Bewertung zwischen Person und Foto durch. Werden keine
Auffälligkeiten festgestellt, erhält der Versicherte eine einmalige
Transaktionsnummer (TAN oder mTAN) mit der er den
Registrierungsvorgang abschließen kann. "Während des gesamten
Prozesses überprüfen wir permanent alle sicherheitsrelevanten
Punkte", sagt Jorga. "Dabei arbeiten wir auch eng mit den
Landeskriminalämtern zusammen, um Betrugsversuche rechtzeitig zu
erkennen." Die Online-Video-Identifikation ist zudem mit dem
Geldwäschegesetz konform, was auch vom Bundesministerium der Finanzen
bestätigt wurde. Ein entsprechender Zulassungsantrag durch das für
Krankenkassen zuständige Bundesversicherungsamt (BVA) wird aktuell
vorbereitet.
Über Swiss Post Solutions (SPS)
Swiss Post Solutions (SPS) ist eine führende Anbieterin von
Outsourcing-Lösungen für elektronische & papierbasierte
Geschäftsprozesse und innovative Dienstleistungen im
Dokumentenmanagement. Die 7.500 Mitarbeitenden von SPS unterstützen
Geschäftskunden in den Bereichen Versicherungen, Banken,
Telekommunikation, Medien, Handel, Energieversorgung und Travel &
Transportation in der digitalen Transformation. Als Konzernbereich
der Schweizerischen Post hat SPS ihren Hauptsitz in Zürich und Bern
(Schweiz) und ist international in allen wichtigen Wirtschaftsräumen
präsent.
SPS unterstützt Unternehmen mit effizienten Services bei der
Optimierung und dem Ausbau ihrer Wertschöpfungskette im Input-,
Archiv-, Output- und Mailroom-Management. Zudem zählen umfassende
Lösungen für die Bereiche Order to Cash, Customer-Contact- und
Giftcard-Management sowie spezielle Branchenlösungen für den Bereich
Healthcare wie die elektronische Gesundheitskarte und die
fallabschließende Sachbearbeitung zu den Stärken von SPS.
Über WebID
Die WebID Solutions GmbH ist ein führender Anbieter für
rechtskonforme Identifikationsprodukte und weltweiter Pionier im
Segment der GwG-konformen Face2Face-Online-Identifikation. Seit 2012
werden speziell für E-Commerce-orientierte Branchen entwickelte
Lösungen von der Altersprüfung bis zum Online-Vertragsabschluss
angeboten. Anfang 2014 wurde die GwG-Konformität von den zuständigen
Aufsichtsbehörden schriftlich bestätigt. Die Produktlinien sind
weltweit einsetzbar. Wichtige Kernmerkmale sind höchst sichere und
einfach integrierbare Schnittstellen, hohe Sicherheitsstandards und
die Konformität mit den rechtlichen Vorgaben. Neben führenden Banken,
Kreditkartenunternehmen und Payment-Providern setzen auch andere
Branchen die Produkte ein. Anwendungsbereiche sind die rechtssichere
Identifikation von Personen und Unternehmen und die Erhöhung der
Sicherheit bei Online-Transaktionen.
Pressekontakt:
Swiss Post Solutions
Nadja Seupel
Public Relations
Kronacher Str. 70-80, 96052 Bamberg
Tel.: +49 (0) 951 94 26 3109
E-Mail: nadja.seupel(at)swisspost.com
www.swisspostsolutions.de
Kontakt:
WebID Solutions GmbH
Dirk Greiling
Consultant Corporate Communications
NewMark Finanzkommunikation GmbH
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Zum Laurenburger Hof 76
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Tel.: +49 69 94 41 80 16
E-Mail: dirk.greiling(at)newmark.de
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Datum: 03.11.2015 - 13:30 Uhr
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