Continentale-Studie 2015: GKV-Versicherte sind mit dem Gesundheitswesen zufriedener denn je (FOTO)
(ots) -
Gesetzlich Krankenversicherte sind mit Preis und Leistung des
Gesundheitswesens so zufrieden wie nie zuvor. Der Zukunft sehen sie
jedoch weiterhin eher besorgt entgegen und auch die Informiertheit
über das Gesundheitswesen bleibt auf niedrigem Niveau. Privat
Krankenversicherte sind mit den Leistungen weiterhin zufriedener als
gesetzlich Krankenversicherte. Das ergab die Continentale-Studie
2015.
Höchste Zufriedenheit seit Beginn der Messung
Seit 2001 untersucht die "Continentale-Studie" jährlich die
Zufriedenheit der Bevölkerung mit dem Gesundheitswesen. 68 Prozent
der gesetzlich Versicherten sind aktuell mit dem Preis, 70 Prozent
mit der Leistung zufrieden - so viele, wie noch nie. PKV-Versicherte
sind mit den Leistungen des Gesundheitswesens sogar noch zufriedener
als GKV-Versicherte, nämlich zu 81 Prozent. Beim Preis ergab sich in
diesem Jahr kein signifikanter Unterschied; die Zufriedenheit fällt
bei beiden Gruppen etwa gleich hoch aus.
GKV-Versicherte blicken besorgt in die Zukunft
Trotz der Rekordwerte bei der Zufriedenheit blicken die
GKV-Versicherten der Zukunft nach wie vor besorgt entgegen. 62
Prozent der Befragten zweifeln an der Sicherstellung einer
langfristig guten Versorgung durch die gesetzlichen Krankenkassen.
Zudem befürchten 71 Prozent, schon jetzt oder in der Zukunft nicht
mehr vom medizinischen Fortschritt zu profitieren. Die einzige
Möglichkeit, dem entgegenzuwirken, sehen sie in der privaten Vorsorge
(76 Prozent). So rechnen 86 Prozent der GKV-Versicherten mit stark
zunehmenden Eigenkosten.
Traditionell schlechte Informiertheit bleibt unverändert
Die Informiertheit der GKV-Versicherten über das Gesundheitswesen
ist traditionell schlecht, so auch in diesem Jahr: Nur jeder zehnte
Befragte weiß, dass es in der GKV keine Leistungsgarantie gibt, wohl
aber in der PKV. Das entspricht in etwa den Ergebnissen aus den
Vorjahren.
Zur Studie:
Die Continentale-Studie 2015 wurde, wie schon in den vergangenen
Jahren, in Zusammenarbeit mit dem Meinungsforschungsinstitut TNS
Infratest umgesetzt. Die Studie wird seit dem Jahr 2000 jährlich
durchgeführt und ist mit ihren immer gleichen Trendfragen, die 2001
zum ersten Mal gestellt worden sind, die langfristigste empirische
Betrachtung des Gesundheitswesens durch die Versicherungsbranche.
Neben den Trendfragen beschäftigt sich jede Studie mit aktuellen
Fragen des Gesundheitswesens. Thema in diesem Jahr: "Sind wir auf dem
Weg zum gläsernen Versicherten?" Zur aktuellen Continentale-Studie
2015 wurden bundesweit repräsentativ 1.321 Personen befragt. Alle
Continentale-Studien und die dazugehörigen Infografiken stehen unter
www.continentale.de/studien zum Download als PDF-Dokument bereit.
Über den Continentale Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit:
Die Continentale ist kein Konzern im üblichen Sinne, denn sie
versteht sich als ein "Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit".
Dieses Grundverständnis bestimmt das Handeln in allen Bereichen und
in allen Unternehmen. Es fußt auf der Rechtsform der
Obergesellschaft: An der Spitze des Verbundes steht die Continentale
Krankenversicherung a.G. (gegründet 1926), ein Versicherungsverein
auf Gegenseitigkeit - und ein Versicherungsverein gehört seinen
Mitgliedern, den Versicherten. Dank dieser Rechtsform ist die
Continentale geschützt gegen Übernahmen und in ihren Entscheidungen
unabhängig von Aktionärsinteressen.
Pressekontakt:
Bernd Goletz
Continentale Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit
Leiter Unternehmenskommunikation
Tel.: 0231/919-2255
presse(at)continentale.de
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Datum: 17.09.2015 - 11:00 Uhr
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