Düsseldorf: Führendes Unternehmen für Unified Customer Interaction Lösungen nennt Schlüsselfaktoren für mehr Kontakte und Umsätze im Contact Center
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Dreieich: Spezialanbieter von Kreditkarten rüstet im Zuge seiner Expansion die Software für die Personaleinsatzplanung in neu erworbenem Contact Center auf
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Heidelberg: Heidelberger IT-Unternehmen kooperiert mit ADDIX Software GmbH, um die Dokumentation von Telefonkonferenzen mit Spracherkennung und automatischer Verschriftung zu verbessern. Dabei steht vor allem der ...