jonastone-Kunden können ihren Bestellstatus online verfolgen
Mannheim, Juni 2012. jonastone, auf Bodenbeläge aus Naturstein spezialisierter Online-Händler, hat seinen Service für Kunden erheblich erweitert.
(IINews) - "Mit unserer neuen Software ist es möglich, dass Kunden nach ihrer Bestellung über das Internet verfolgen können, wie weit der Auftrag genau bearbeitet ist", so jonastone-Mitarbeiter Christian Osiecki.
Kunden werden in einem personalisierten Kundenbereich laufend über den Fortschritt der Bestellung informiert. Sie können im einzelnen feststellen, wann die Bestellung abgegeben wurde oder ob die Ware das Herkunftsland bereits verlassen hat. Erkennbar ist auch, ob der Naturstein bezahlt ist oder ob dem Kunden bereits ein Liefertermin mitgeteilt wurde. "Wir wollen die Liefertermine transparenter machen", ergänzt jonastone-Berater Simon Kobel. Die Software kann jeden einzelnen Schritt darstellen, außerdem erhalten die Kunden automatisch eine E-Mail, wenn der nächste Schritt erledigt ist.
Im Onlineshop von jonastone unter www.natursteine-shop.de können Interessierte Bodenbeläge aus Travertin, Schiefer, Sandstein, Kalkstein, Marmor und Quarzit online bestellen. Viele Natursteine gibt es sowohl für den Außenbereich (als Platten) als auch den Innenbereich (als Fliesen). Als Ergänzung zu dem rund um die Uhr verfügbaren Webshop unterhält das Unternehmen sechs Musterschauen in der Firmenzentrale Mannheim sowie in Stuttgart, Berlin, Wuppertal, Freiburg und München.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
jonastone ist Spezialist für den Handel mit Qualitäts-Natursteinen über das Internet. Seit der Gründung des Unternehmens 1999 setzen die Mannheimer Natursteinexperten konsequent auf den Ausbau des Onlinegeschäftes und die Entwicklung einer hocheffizienten Bestellabwicklung. jonastone bietet Onlineshopping ohne Kompromisse - Top-Qualität, niedrigste Preise und Spitzen-Service.
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Datum: 22.06.2012 - 14:40 Uhr
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