Die große Internet-Business-Begeisterung der 1990er Jahre mag schon etwas verblasst sein, was jedoch nicht bedeutet, dass der E-Commerce – also der Elektronische Handel – an Bedeutung verloren hat. Tatsache ist jedoch, dass die Vielfalt von Marktplätzen eingegrenzt wurde, es wird sogar prognos ...

13.06.2012

Preisteufel: Die Resonanz des Kunden wird ernst genommen!


Die große Internet-Business-Begeisterung der 1990er Jahre mag schon etwas verblasst sein, was jedoch nicht bedeutet, dass der E-Commerce – also der Elektronische Handel – an Bedeutung verloren hat. Tatsache ist jedoch, dass die Vielfalt von Marktplätzen eingegrenzt wurde, es wird sogar prognostiziert, dass in Zukunft nur noch wenige große Marktplätze überlebensfähig sein werden. Auch spezialisierte Nischenanbieter sollen jedoch Bestand haben. Im Web läuft doch vieles genauso wie im ganz realen Leben.

Wenn es um das Online-Shopping geht, hat Deutschland die Nase vorn. Das mussten schon unzählige österreichische User feststellen, wenn sie im Web auf Shopping-Tour unterwegs waren. Im Grunde stellt es meist gar kein Problem dar, in Webshops einzukaufen, welche ihre physische Natur im Ausland haben. Doch in einer nicht unwichtigen Hinsicht macht sich dies auf negative Art und Weise bemerkbar – nämlich in Bezug auf die Versandkosten. Werden die georderten Waren nämlich ins Ausland verschickt, fallen für den Empfänger unweigerlich höhere Spesen an. Und es gibt nicht wenige Shop-Betreiber, die es sich zunutze machen, wenn User aus dem Ausland Bestellungen arrangieren. Die Versandkosten werden auf unverschämte Weise erhöht, sodass eigentlich überaus günstige Produkte letztendlich alles andere als billig erworben werden müssen. So kostet beispielsweise eine Ware 15 Euro und dazu gesellen sich dann weitere 15 Euro für den Versand.

Dem kann der österreichische User Einhalt gewähren, indem er sich – wenn immer möglich – an Online-Shops hält, deren physischer Sitz sich im Inland befindet. Es gibt inzwischen ja auch einige Webshops, welche wirklich zu überzeugen wissen, wie der auf der Seite http://www.preisteufel.at/ (Sitz in Graz). Diverse Rubriken warten darauf durchstöbert zu werden: Marken, Aktion-Sets, Chemie-Programm, Essen & Trinken, Haus und Garten, Rund ums Auto, Trend-Zone und TV Produkte. Qualitative Waren können geordert werden. Doch nicht nur die Produkte wissen zu überzeugen, sondern auch der Preis. Und zu guter Letzt lässt auch der Service keine Wünsche offen!





Firma: Christian Lang


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