ASC ku?ndigt neue Funktionen fu?r ASC Recording Insights an
ASC Technologies AG ku?ndigt neue Funktionen fu?r ihre native App ASC Recording Insights fu?r Microsoft Teams an. Die App garantiert eine rechtskonforme Aufzeichnung und Archivierung der Kommunikation u?ber Teams. Die Analysefunktionen der Lo?sung werten die aufgezeichneten Daten aus und stellen eine lu?ckenlose Einhaltung rechtlicher Vorgaben auf der sicheren Basis von Microsoft Azure sicher.
Neue Funktionen von ASC Recording Insights:
Ein Wallboard mit allen wichtigen Leistungskennzahlen auf einen Blick.
Automatische Recording Checks and Alert-Benachrichtigungen stellen den reibungslosen Aufnahmeprozesses der Kommunikation sicher.
Die Grafische Benutzeroberfla?che (GUI) ist in mehreren Sprachen verfu?gbar und unterstu?tzt das stetige Hinzufu?gen neuer Sprachen, wie z. B. Japanisch.
?ASC Recording Insights fu?r Microsoft Teams unterstu?tzt Unternehmen bei der Einhaltung von Compliance- Anforderungen, indem eins-zu-eins-Anrufe, Videoanrufe, Meetings, Chats und Notizen rechtskonform aufgezeichnet und revisionssicher fu?r die erforderliche Zeit archiviert werden?, sagte Dr. Gerald Kromer, Chief Executive Officer von ASC Technologies AG. ?ASC Recording Insights ist eine native App in Microsoft Teams und beinhaltet somit keine Drittanbieter-Komponenten. Sie ist hoch verfu?gbar, skalierbar und gewa?hrleistet eine nahtlose Benutzererfahrung.?
Mike Ammerlaan, Director, Microsoft 365 Ecosystem bei Microsoft Corp., erga?nzte: ?ASC Recording Insights arbeitet nahtlos mit Microsoft Teams zusammen, sodass regulierte Mitarbeiter weiterhin remote arbeiten ko?nnen. Die App gibt unseren gemeinsamen Kunden die Flexibilita?t und Agilita?t, die geltenden Gesetze einzuhalten - auch bei sich a?ndernden Compliance-Anforderungen.?
Mehrere fu?hrende Unternehmen aus der Finanzdienstleistung, darunter die britische Vermo?gensverwaltung Impax Asset Management, vertrauen bereits heute auf ASC Recording Insights: ?Mit ASC Recording Insights ko?nnen wir die gesetzlichen Anforderungen fu?r Sprachaufzeichnung innerhalb von Microsoft Teams erfu?llen ? und das ohne Wechseln der Benutzeroberfla?che. Das Design und die Integration der Lo?sung stellen eine wesentliche Verbesserung gegenu?ber anderen Tools dar, die wir zuvor verwendet haben. ASC demonstriert ho?chste Innovation in diesem Bereich durch Funktionen wie automatische Spracherkennung, Transkription und U?bersetzung in verschiedenste Sprachen. In vielerlei Hinsicht kann ASC Recording Insights als Lo?sung der na?chsten Generation bezeichnet werden?, sagte Brian Fruh, Chief Information Officer bei Impax Asset Management.Â
Fu?r mehr Informationen u?ber das Portfolio von ASC besuchen Sie bitte www.asc.de.Â
SC ist ein weltweit führender Softwareanbieter im Bereich Omni-Channel Recording, Qualitätsmanagement und Analytics. Zu den Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. ASC bietet Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Interaktionen - sowohl als Service aus der Cloud als auch als lokale Lösung. Mit Hauptsitz in Deutschland und Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, Spanien, der Schweiz, Rumänien, Dubai, den USA, Brasilien, Mexiko, Hongkong, Japan und Singapur sowie einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
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