Zaunmüller Massivhaus GmbH schließt Zertifizierung mit Spitzenwerten ab

Überdurchschnittliche Bauherrenzufriedenheit und sehr hohe Empfehlungsbereitschaft Bergisch Gladbach/Meerbusch. Die Zaunmüller Massivhaus GmbH mit Sitz in
Bensberg bei Köln hat zum zweiten Mal im Rahmen einer zertifizierten
Felduntersuchung das Gütesiegel “Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ für
überdurchschnittlich hohe Bauherren-Zufriedenheit erhalten.
Mit der Untersuchung der Hausbau-Erfahrungen der übergebenen Bauherren der
letzten beiden Jahre, auf die sich die Auszeichnung mit dem Vertrauenssiegel
stützt, wurde das unabhängige ifb Institut beauftragt, das die geschlossene
Bauherrschaft schriftlich zu ihren Erfahrungen mit der Zaunmüller Massivhaus
GmbH befragt hat.

Hans Zaunmüller, Geschäftsführer des Unternehmens: “Die Herausforderung für
uns bestand dieses Mal darin, noch etwas besser abzuschneiden und die Ergebnisse
der letzten Zertifizierung zu toppen. Umso mehr freuen wir uns über die positiven
Bewertungen und die ehrliche Anerkennung durch die vielen, positiven
Beurteilungen. Für unsere Außendarstellung im Marktumfeld ist das sowieso
wichtiger als das, was wir selbst zu unserer Hausbauqualität zu berichten haben“.

Das ifb Institut untersucht alle relevanten Parameter aus Bauherren- bzw.
Bauinteressentensicht. Neben dem allgemeinen Qualitätsempfinden sind dies
insbesondere Vertragssicherheit, Baubudgeteinhaltung und Nachtragsverhalten,
Wunsch- und Anforderungserfüllung, Bauausführung, Erledigung von Restarbeiten
sowie wichtige Kriterien zur Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft der
Bauherren.

Die Bauherren-Erfahrungen bei der Zaunmüller Massivhaus GmbH zeigen, dass
eindrucksvolle 92% der befragten Bauherren mit der Zaunmüller Massivhaus
GmbH und deren Leistungen zufrieden sind und wieder mit dem Unternehmen
bauen würden. Alle Bauherren empfehlen das Unternehmen aufgrund ihrer

positiven Erfahrung weiter. So steht es auch in dem einzigartigen Testat, das dem
Team durch das ifb Institut zusammen mit dem Vertrauenssiegel „Geprüfte
Bauherren-Zufriedenheit“ verliehen wurde.

“Bei einer repräsentativen Rücklaufquote ist das ein überragendes Ergebnis! Eine
derartig hohe Empfehlungsquote zu erreichen, das schaffen die wenigsten Haus-
und Wohnungsbau-Unternehmen bzw. Bauträger“, kommentiert Theo van der
Burgt, Geschäftsführer des ifb Institutes. Die Ergebnisse der Befragung sind bei
der Zaunmüller Massivhaus GmbH im Detail, sogar in gebundener Form, jederzeit
kostenlos abrufbar.

Das von Bauherren ausgesprochene Lob gibt Unternehmer Hans Zaunmüller direkt
an seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter: „Das objektive Bewertungsraster
bestätigt einmal mehr unsere gute Zusammenarbeit als Team untereinander und
mit unseren Handwerkspartnern. Unser Ziel sind zufriedene Bauherren! Dass wir
das entsprechend immer wieder neu unter Beweis stellen, unterscheidet uns eben
auch an dieser Stelle von vielen anderen Anbietern!“


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Theo van der Burgt