Bestnoten von Bauherren! Zahna/Meerbusch. Die BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA hat über das Institut für
Bauherrenbefragungen die Qualität der Bauvorbereitung und Bauausführung bei
der Planung und Errichtung von Wohnbauprojekten untersuchen und zertifizieren
lassen. Im Rahmen der repräsentativen Befragung werden überdurchschnittliche
Werte erzielt.
Das im Großraum Berlin, Ludwigsfelde, Potsdam, Leipzig, Halle, Dresden und den
dazwischenliegenden Landkreisen tätige Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen
BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA ist vor allem auf individuell geplante, hochwertig
ausgestattete und massiv gebaute Einfamilienhäuser spezialisiert. Vom Rohbau bis
zur schlüsselfertigen Leistung werden Einfamilienhäuser, freistehend oder als
Doppel- bzw. Reihenhaus in traditioneller Bauweise Stein auf Stein, realisiert.
Mittlerweile sind es mehr als 900 an der Zahl. Zum zweiten Standbein des
Unternehmens gehören Umbauten und Sanierungen.
In nahezu allen Kategorien bewerten die Bauherren das Leistungsprofil der BAU &
AUSBAU GmbH ZAHNA mit Bestnoten, womit sich das Unternehmen nach der
Analyse und Zertifizierung des unabhängigen Instituts zu den Top-Performern des
Branchenumfeldes zählen darf.
Die Bauherren betonen vor allem die stets konstruktive Zusammenarbeit mit der
BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA, die vertragliche und budgetäre Sicherheit in der
gesamten Planungs- und Bauausführungsphase sowie bei geänderten oder
ergänzenden Absprachen. Das zeigt sich in der Zusammenfassung der Bauherren-
Bewertung zu einzelnen Leistungsbausteinen:
Laut eigenen Aussagen werden die Bauherren vom ersten persönlichen Kontakt an
in allen Phasen von der Planung über die Bauausführung bis zur Übergabe
professionell beraten und begleitet.
Es gehört zum Selbstverständnis des Mitarbeiterteams der BAU & AUSBAU GmbH
ZAHNA, seinen Bauherren jeden möglicherweise aufkommenden Baustress im
Vorfeld abzunehmen.
Der Geschäftsführer der BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA, Steffen Löbnitz, kann sich
dabei auf sein langjährig bewährtes Kompetenzteam, bestehend aus Architekten,
Planern, Bauingenieuren, Bautechnikern und einer soliden, kaufmännischen
Abteilung verlassen. Stammhandwerkspartner im Ausbau, die ihre Verträge direkt
mit den Bauherren abschließen, stehen für eine zuverlässige Ausführung.
Vertrauenssiegel vom ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH
Die vom Institut für Bauherrenbefragungen geforderten Bewertungskriterien zeigen
Bestnoten in der Totalerhebung unter allen Bauherren des Zeitraumes vom
01.01.2013 bis 31.03.2015. Deshalb wurde dem Unternehmen das Testat mit dem
Vertrauenssiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ verliehen.
Zufriedenheit mit den Handwerksleistungen
Danach erzielte das mittelständische Bauunternehmen in allen relevanten
Gewerken durchweg solide, zum Teil sogar weit überdurchschnittliche Noten.
Das gilt, so die Bauherren, fortgesetzt für die Budgettreue, also die mit der
Hausentstehung verbundene Baukostenentwicklung. Auch die Bauausführung
selbst, der partnerschaftliche Umgang mit individuellen Sonderwünschen bis hin
zur Abnahme und endgültigen Übergabe wurden gelobt.
Das Votum der Bauherren, zusammengefasst im Testat, fällt eindeutig aus:
• Homogen gute Noten zeigt die Zufriedenheit mit der Betreuungs-
/Beratungsleistung (1,8) , mit der Professionalität im Bauablauf/mit der
Bauleitung (1,8) , sowie mit der Arbeit der Handwerkspartner (2,1)
• Die Gesamtzufriedenheit mit der Note 1,8 bestätigt eindrucksvoll die
Zufriedenheit der Bauherren, bezogen auf deren Gesamtanforderungen
• Sehr gute Bewertungen folgen in der technischen Ausstattung (1,8) und der
Zusammenarbeit während der Baugenehmigungsphase (1,7)
• Es gibt nur sehr wenige Hinweise auf Baukostenüberschreitungen, was in hohem
Maße auf eine korrekte Vertragsabwicklung und auf Budgetsicherheit schließen
lässt
Entsprechend verhält es sich mit der Empfehlungsbereitschaft der befragten
Bauherren. Mit einer überdurchschnittlichen Empfehlungsquote von 96% erzielt
BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA einen absoluten Spitzenwert.
Der engagierte, individuelle Einsatz aller Mitglieder des Teams wurde in der
Befragung immer wieder hervorgehoben.
Vom Verkauf und der Entwurfs- und Ausführungsplanung, über die
Bauvorbereitung, Baukoordination und Bauleitung einschließlich der
Nachunternehmer kamen keine Klagen: Alles im Lot!
Fazit:
Das objektive Bewertungsraster des ifb Institutes für Bauherrenbefragungen
bestätigt voll und ganz die Arbeit des gesamten Teams der BAU & AUSBAU GmbH
ZAHNA inklusive deren Nachunternehmer/Handwerkspartner.
Damit erfüllt die BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA ihre eigene Zielsetzung,
maximale Bauherrenzufriedenheit zu gewährleisten. Für die bestätigten Ergebnisse
verleiht das ifb Institut sein Testat 03/2015 mit dem Vertrauenssiegel „Geprüfte
Bauherren-Zufriedenheit“!
Verantwortlich für den Inhalt: BHR BAUHERRENreport GmbH, Gereonstraße 12, 40
667 Meerbusch - Tel.: 021 32 - 99 50 453. Geschäftsführer Theo van der Burgt,
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