Schlüpmann Baukultur GmbH - Zufriedene Bauherren im Mittelpunkt der Unternehmenspolitik

Empfehlungsmarketing im Haus- und Wohnungsbau sind wichtigstes
Marketinginstrument Gütersloh/Meerbusch. Als führender Anbieter individuell geplanter und massiv
gebauter Einfamilienhäuser sowie als Bauträger erstklassiger Projekte realisiert die
Schlüpmann Baukultur GmbH in Bielefeld, Gütersloh und Umgebung verlässlich
und kompetent die Wohnträume ihrer Bauherren. Das Haus- und Wohnungsbau-
Unternehmen ist Partner der Baumeister Haus Organisation, eine deutschlandweit
aktive Qualitätsgemeinschaft.

Das Team der Schlüpmann Baukultur GmbH steht nicht nur für außergewöhnlichen
Bauideen und deren Realisation, sondern vor allem für die Zufriedenheit seiner
Bauherren, die wiederum die Service- und Dienstleistungsqualität des
Unternehmens zu schätzen wissen.

Das dies so ist will Hartmut Schlüpmann, Geschäftsführer der Schlüpmann
Baukultur GmH, jetzt genau wissen und hat das ifb Institut für
Bauherrenbefragungen aus Meerbusch bei Düsseldorf beauftragt, eine aktuelle
Befragung und Zertifizierung der Bauherren-Zufriedenheit durchzuführen.
“In Jahrzehnte langer Arbeit haben wir hundertfach bewiesen, wie wir die
Zusammenarbeit mit unseren Bauherren inhaltlich verstehen und leben“, so
Hartmut Schlüpmann, „schließlich ist ein großer Teil unseres langjährigen Erfolges
auf Empfehlungen unserer Bauherren zurückzuführen“.

Das von Hartmut Schlüpmann beauftragte ifb Institut ist ein Dienstleister, der sich
auf neutrale, objektive Befragungen in der Immobilienwirtschaft spezialisiert hat.
Die Bewertungen der Bauherren werden nach Abschluss der Befragung zertifiziert
und beurkundet. Mit den Ergebnissen der gründlichen, vollflächigen Analyse
werden die Stärken der Kundenorientierung und zusätzliche Chancen für das
jeweilige Bauunternehmen sichtbar! „Für die Qualitätsführer im Markt bedeutet

dies neben dem Beweis ihrer Qualitäts- und Kundenorientierung eine verbesserte
Startposition bei neuen Bauinteressenten, denn aussagekräftige
Bauherrenbewertungen fördern das Vertrauen zwischen potenziellem Käufer und
Bauunternehmen auf ganz besondere Art“, erläutert Theo van der Burgt,
Geschäftsführer des ifb Instituts.

Im Befragungsprozess stehen die Bauherren Rede und Antwort zu allen Leistungen
der Schlüpmann Baukultur GmbH: Vertrags- und Budgetsicherheit, Wunsch- und
Anforderungserfüllung, Bauausführung, Erledigung der Restarbeiten und
Mängelbeseitigung sind Standards der Befragung. Van der Burgt: “Jeder Bauherr
bekommt die Gelegenheit, sich zu seiner Zufriedenheit mit den Leistungen des
Bauunternehmens schriftlich und damit verbindlich zu äußern“.

Zufriedenheitsquote und Empfehlungsbereitschaft der Bauherren bestätigen die
erfolgte Umsetzung der Unternehmensphilosophie, was wiederum für
Bauinteressenten eine zusätzliche, wichtige Orientierung bedeutet. Ab einer 80%-
igen Bauherren-Zufriedenheit vergibt das ifb Institut das in Deutschland
einzigartige Vertrauenssiegel für „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“. Das
dazugehörige Testat enthält die wesentlichen Detailbewertungen der Bauherren
und nach Zertifizierung auf www.bauherren-portal.com kostenlos per Download
abrufbar! Schlüpmann: „Mit zufriedenen Bauherren können wir das beste
Empfehlungsmarketing betreiben, was es in unserer Branche gibt.“

Verantwortlich: Presseabteilung ifb Institut