BVR empfiehlt Mitgliedsbanken größere Transparenz bei Dispokreditzinsen
(ots) - Mit dem Ziel einer weiteren Erhöhung der
Transparenz gegenüber den Verbrauchern empfiehlt der Bundesverband
der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) seinen
Mitgliedsbanken, ihre Dispositionskreditzinsen über den Aushang in
den Filialen hinaus künftig auch im Internet zu zeigen.
Die Orientierung an den genossenschaftlichen Werten gilt besonders
für die Art und Weise, wie die rund 1.100 Genossenschaftsbanken ihre
Mitglieder und Kunden in über 12.000 Zweigstellen persönlich beraten
und mit ihnen kommunizieren. Die Transparenz gegenüber den Kunden ist
dabei ein hohes Gut bei der Sicherstellung einer vertrauensvollen
Beziehung zwischen Kunde und Bank. Eine Internetveröffentlichung der
Dispositionskreditzinsen dient der weiteren Festigung dieser
besonderen Kunde-Bank-Beziehung.
Zu beachten ist, dass der Dispositionskredit nur einen Teil des
Gesamtleistungspaketes der Genossenschaftsbanken im Bereich
Kontoführung und Kredite ausmacht. So zeichnen sich die
Genossenschaftsbanken beispielsweise durch eine flächendeckende
Filialpräsenz mit direkten Ansprechpartnern vor Ort, umfassende
Beratungsleistungen und die Bereitstellung einer sehr gut ausgebauten
Geldautomateninfrastruktur aus.
Grundsätzlich ist der Dispositionskredit für eine kurzfristige,
flexible Nutzung bestimmt. Zeichnet sich bei Kunden eine dauerhafte
Inanspruchnahme des Dispositionskredites ab, empfiehlt sich die
Umschuldung in einen zinsgünstigeren Ratenkredit, der von den
deutschen Genossenschaftsbanken aktiv angeboten wird.
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Datum: 14.06.2013 - 14:59 Uhr
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