mr. nexnet realisiert Abrechnungsdienste für Colt / Individuell tarifierte Leistungspakete durch Billingplattform
(ots) - Die Berliner mr. nexnet GmbH, der führende
Spezialist für Massenabrechnungen und Rating- und Billing-Lösungen im
deutschen Telekommunikationsmarkt, realisiert für Colt, Europas
führende Information Delivery Platform, für die Teilbereiche
Teilnehmernetz- und Verbindungsnetztbetreiber die Abrechnung von
offline gebillten Diensten im allgemein gültigen und standardisierten
Fakturierungs- und Inkasso-Prozess.
Die Konstellation aus Verbindungs- und Teilnehmernetzbetreiber
erfordert ein umfassendes Prozessmanagement, da mit allen
Markteilnehmern in Deutschland ein Informations- beziehungsweise
Datenaustausch möglich sein muss. Die Vielschichtigkeit der
Abrechnungsverfahren, bestehend aus B2B und B2C Rechnungen,
Fakturier-, Rückbelastung- und Nachzahlungsinformationen, die teils
miteinander verrechnet werden müssen, erfordert ebenfalls äußerste
Flexibilität in den verschiedenen Abrechnungsvorgängen. Zur
Vermeidung des immensen internen Verwaltungsaufwandes entscheiden
sich immer mehr Unternehmen für mr. nexnet als externen Dienstleister
für derartige Massenabrechnungsverfahren.
Die mr. nexnet übernimmt für Colt als Verbindungsnetzbetreiber
neben dem gesamten Datenhandling mit den Teilnehmernetzbetreibern,
die am Fakturierungs- und Inkasso-Prozess der Telekom und/oder BT
Handover teilnehmen, auch die Tarifierung der
Internet-by-Call-Verbindungen der Reseller. Außerdem ist die mr.
nexnet für die Call Center Dienstleistungen sowie die
Beitreibungsprozesse im Forderungsmanagement inklusive Inkasso
verantwortlich.
Für Colt als Teilnehmernetzbetreiber übernimmt die mr. nexnet die
Abrechnung der offline gebillten Dienste an den Kunden mittels einer
Zweitrechnung, der sogenannten "Second Bill". Neben dem
Akzeptanzverfahren und der Rechnungslegung für die Endkunden gehören
ebenso die Überwachung der Zahlungseingänge inklusive dem
Lastschriftverfahren und der dazu gehörigen Call Center
Dienstleistungen zu den Leistungen, die von mr. nexnet übernommen
werden. Darüber hinaus stellt die mr. nexnet in beiden Fällen für die
internen Abrechnungsprozesse das notwendige Reporting zur Verfügung.
"Im Falle von Colt liegt die Komplexität der Second Bill unter
anderem im Debitorenmanagement. Je nach Vereinbarung mit dem
Endkunden werden die Rechnungen an unterschiedlichen Zeitpunkten
eingezogen beziehungsweise rückbelastet, " erklärt Frank Jorga,
Geschäftsführer der mr. nexnet GmbH den Prozess. "Dies bedeutet, dass
in einem Rechnungslauf die unterschiedlichsten Rechnungsfälligkeiten
berücksichtigt werden müssen."
"Die Bewältigung der täglichen Herausforderungen bei derart
vielschichtigen Abrechnungsverfahren erfordert einen erfahrenen
Partner, den haben wir in der mr. nexnet gefunden, " so Joachim
Trickl, Director Sales Central Region bei Colt. "Insbesondere
schätzen wir die Professionalität und die extreme Flexibilität, die
mr. nexnet immer wieder unter Beweis stellt."
Mehr Informationen unter: www.mrnetgroup.com
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Über die mr. nexnet:
Die mr. nexnet mit Sitz in Berlin ist ein Unternehmen der mr. net
group und realisiert als der führende Spezialist für
Massenabrechnungen im deutschen Telekommunikationsmarkt effiziente
Lösungen für Bezahlverfahren, Forderungs- und Debitorenmanagement
sowie Customer Service. Zu den Kunden gehören Anbieter von Sprach-,
Mehrwert- und Datendiensten, Netzbetreiber sowie Unternehmen aus
Handel und Dienstleistung. Die mr. net group bildet als bundesweit
agierender Outsourcing-Dienstleister die komplette
Wertschöpfungskette netzbasierter Kommunikations-Lösungen ab. Zu den
Leistungen der Gruppe zählen Internet, Telefon- und TV-Produkte,
Mehrwertdienste, Bezahlverfahren, Abrechnungslösungen,
Forderungsmanagement und Inkasso. Mobile Bezahlverfahren und
Authentifizierungslösungen runden das Portfolio ab. Dabei begleitet
die mr. net group ihre Kunden über den gesamten Prozess - von der
Konzeption bis zur Umsetzung von Geschäftsmodellen.
Über Colt
Colt ist Europas führende Information Delivery Platform und stellt
für seine Kunden die Anlieferung, Verarbeitung, Speicherung und
Verteilung geschäftskritischer Daten sicher. Colt ist ein führender
Anbieter integrierter Computing- und Netzwerk-Services für große und
mittelständische Unternehmen sowie für Wholesale-Kunden. Das
Unternehmen ist Betreiber eines 22 Länder und 43.000 km umfassenden
Netzes, zu dem Metropolitan Area Networks von 39 bedeutenden
europäischen Städten mit direkten Glasfaserverbindungen zu 19.000
Gebäuden und 20 Carrier-neutrale Rechenzentren von Colt gehören.
2010 wurden die Colt Data Center Services eingeführt, um
innovative, hochwertige Rechenzentrumslösungen an einem Colt- oder
firmeneigenen Standort anzubieten. Unsere innovativen Rechenzentren
können schnell bereitgestellt werden, sind flexibel und besonders
effizient.
Zusätzlich zum Direktvertrieb verfügt Colt über vier indirekte
Vermarktungskanäle: Vertriebspartner, Franchise, Distribution und
Großhandel (einschließlich Carrier, Service Provider, VAR und Voice
Reseller).
Colt ist an der London Stock Exchange notiert (COLT).
Pressekontakt:
Maike Riediger
mr. net group GmbH & Co. KG
Mildred-Scheel-Straße 1
53175 Bonn
Tel. +49 228 96972 - 320
maike.riediger(at)mrnetgroup.com
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Colt, Claudia Debus
Tel.: +49 (0) 69 56606-0
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Datum: 28.05.2013 - 12:01 Uhr
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