Mit Managed Print Services von TA Triumph-Adler haben Kliniken Patientendaten zuverlässig im Blick / Neueste Technik spart Kosten und liefert maximale Datensicherheit
(ots) - Das Wilhelmsburger Krankenhaus Groß-Sand hat sein
komplettes Dokumentenmanagement optimiert. Ärzte und Pflegepersonal
profitieren seither von einem erleichterten Austausch und einer
effizienten Verwaltung sämtlicher Patientendaten. Möglich machen dies
leistungsfähige Managed Print Services und neueste Technik der TA
Triumph-Adler GmbH, dem deutschen Marktführer im Document Business.
Das Krankenhaus Groß-Sand kann durch das maßgeschneiderte
Gesamtkonzept seine Betriebskosten weiter reduzieren und auch die
Datensicherheit erhöhen. Damit reiht sich Groß-Sand in die Liste der
über 700 Kliniken und Krankenhäuser ein, die das Nürnberger
Traditionsunternehmen im Gesundheitswesen zu seinen Kunden zählt.
Im Krankenhaus Groß-Sand fällt täglich ein hohes Druckvolumen an:
Vom Arztbrief über umfangreiche Pflegeformulare, Patientenbriefe bis
hin zu Behandlungsverträgen. Gerade in diesem Bereich muss die Klinik
effizient und kostensparend arbeiten. Dabei dürfen Dokumente und
sensible Patientendaten nicht in falsche Hände geraten. Die
Datensicherheit wird groß geschrieben. "Aus diesen Gründen haben wir
uns entschieden, unser Dokumentenmanagement nachhaltig zu optimieren
und durchgängig zu vereinfachen", so Robert Möller, Kaufmännischer
Direktor des Krankenhauses. "Bei unserer Suche nach einem passenden
Partner waren uns Kostentransparenz, Planungssicherheit sowie der
Einsatz eines modernen, einfachen und leistungsfähigen
Print-Konzeptes besonders wichtig", beschreibt Möller.
Geräte um 60 Prozent reduziert - Kosten eingespart
Im ersten Projektschritt führten die Spezialisten von TA
Triumph-Adler eine ausführliche TOM-Analyse durch (Total Output
Management). Auf diese Weise ließ sich die Auslastung der im Einsatz
befindlichen Systeme exakt bestimmen und die damit verbundenen Kosten
ermitteln. Das Ergebnis war eindeutig: Zu viele Drucker und
Multifunktionsgeräte (MFP) im Einsatz und die damit verbundenen
Kosten viel zu hoch. Der Gerätepark ließ sich problemlos von 120 auf
49 moderne, neue Geräte reduzieren. Selbst mit weniger Geräten kann
das Klinikpersonal seither in gewohnter Weise weiterarbeiten. Dafür
sorgen zum einen das mehrfach ausgezeichnete Asset- und
Systemmanagement-Tool TA Cockpit, zum anderen die Follow2Print-Lösung
aQrate von TA Triumph-Adler.
Per Mausklick alle Systeme im Blick
Per Mausklick liefert TA Cockpit als webbasierte
Steuerungszentrale dem Krankenhaus herstellerunabhängig einen
benutzerfreundlichen Überblick über die gesamte Drucker- und
MFP-Infrastruktur, inklusive Verbrauchsmaterialbestellungen,
Status-Meldungen und Technikereinsätze. "Auf diese Weise haben wir
alle Systeme im Haus auf einen Blick unter Kontrolle. Wir müssen uns
noch nicht einmal mehr auf den Weg zum Gerät machen", beschreibt
Manfred Hartwig, Leiter der IT-Abteilung des Krankenhauses.
"Störungen werden uns automatisch gemeldet, noch bevor die Anwender
etwas davon mitbekommen. Selbst die Bestellung von neuem Toner
erledigt das System automatisch."
Sicherer Zugriff auf Patientendaten - überall und jederzeit
Die Follow2Print-Lösung aQrate bewährt sich im täglichen
Klinik-Einsatz und vereinfacht dem Klinikpersonal die Bedienung der
Drucker und Multifunktionsgeräte. Mit der Lösung sind die Ärzte und
das Pflegepersonal mit allen über das Netzwerk angeschlossenen
Multifunktionssystemen verbunden und können so ihre Ausdrucke an
jedem System im Haus abholen. "Das ist eine erhebliche Erleichterung
für unsere Ärzte, die sich von Station zu Station bewegen und jeden
Tag dieselben Formulare benötigen", erklärt Hartwig. Sie müssen nun
nicht mehr jedes Mal an ihren Schreibtisch zurückkehren und sich die
jeweiligen Ausdrucke an ihrem Arbeitsplatzdrucker abholen." Damit die
persönlichen Ausdrucke auch in die richtigen Hände geraten, erhält
jeder Mitarbeiter eine eigene PIN-Nummer, mit der er sich über einen
Kartenleser am jeweiligen Gerät authentifiziert.
Das Scannen von Dokumenten unterstützt die sogenannte
Scan2Me-Funktion von aQrate. Sie sorgt dafür, dass gescannte
Dokumente automatisch an die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters gesendet
werden, der den Auftrag gestartet hat. Das Gesamtkonzept von TA
Triumph-Adler hat die Verantwortlichen im Krankenhaus Groß-Sand
überzeugt. Es erhöht nicht nur den Arbeitskomfort, sondern auch die
Dokumenten-Sicherheit. Mit dem Einsatz von aQrate konnte die Anzahl
der eingesetzten Systeme um 60 Prozent reduziert und die damit
verbundenen Kosten und 24 Prozent gesenkt werden. Auf diese Weise
kann die Klinik die Effektivität im Dokumentenmanagement steigern,
ohne auf den gewohnten Funktionsumfangs verzichten zu müssen.
Die Zuverlässigkeit von TA Triumph-Adler zeigt sich an einem ganz
wichtigen Punkt. Manfred Hartwig macht dies eindrucksvoll deutlich:
"Auf unserer Intensiv-Station werden fortlaufend Beatmungsprotokolle
und Messkurven über Herzrhythmus, Blutdruck, Körpertemperatur sowie
den Sauerstoffgehalt des Blutes unserer Patienten gescannt, da darf
ein Drucker einfach nicht ausfallen." Das Krankenhaus kann sich in
Sachen EDV und Dokumentenmanagement hundertprozentig auf seinen
Partner TA Triumph-Adler verlassen. "Alle Anfragen werden innerhalb
kürzester Zeit erledigt. Der Service ist tatsächlich kaum zu toppen",
bestätigt Hartwig.
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Leiter Unternehmenskommunikation & PR
Südwestpark 23
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E-Mail: karl-rainer.thiel(at)triumph-adler.net
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Datum: 20.11.2012 - 13:00 Uhr
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