Delticom: Online-Reifenshop ReifenDirekt.de erzielt hohe Kundenzufriedenheit / Positive Bewertungen von ReifenDirekt.de bei Shopauskunft an der Spitze
(ots) - Ein Reifenkauf im Internet ist für viele
Konsumenten immer noch nicht so selbstverständlich wie beispielsweise
der Einkauf elektronischer Produkte. Immerhin sind zahlreiche
Autofahrer von den Vorteilen eines Reifenkaufs im Internet überzeugt
und bekunden ihre Absicht, zukünftig ihre Pneus über das Internet
kaufen zu wollen*. Diejenigen, die diesen Schritt bereits vollzogen
haben, sind mit ihrem Online-Reifenkauf jedenfalls vollauf zufrieden
- alle diejenigen Autofahrer, die bei ReifenDirekt.de, im deutschen
Onlineshop von Europas führendem Online-Reifenhändler, eingekauft
haben.
Laut Shopauskunft, nach eigenen Angaben Deutschlands größtes
Onlineshop-Bewertungsportal sowie "Vorreiter der führenden
Kundenbewertungsunternehmen im Bereich Online-Handel", erzielt
ReifenDirekt.de seit 2010 die mit Abstand höchsten Bewertungsraten.
Kürzlich gab der 10.000ste Reifenkäufer seine positive Bewertung über
das Portal ab. Auch im Onlineshop selbst äußern die Kunden gerne ihre
Meinung; über 55.000 Kommentare sind hier abgebildet. Doch der
deutsche Onlineshop punktet nicht nur bei der Quantität der
abgegebenen Bewertungen, sondern auch mit deren Qualität: Mit 99,3
Prozent positiver Bewertungen, drücken nahezu alle
ReifenDirekt.de-Kunden ihr volle Zufriedenheit mit ihrem Einkauf bei
Europas Nummer 1 aus. Bewertet wird unter anderem die
Bedienerfreundlichkeit, das Produktsortiment, die Preisgestaltung,
Bestellabwicklung, Lieferung sowie Service und Support.
Susann Dörsel-Müller, Vorstand der Delticom AG, sieht das Konzept
von ReifenDirekt.de bestätigt: "Es gibt offensichtlich gute Gründe
dafür, dass unser Leistungs- und Serviceangebot von den Kunden so
positiv aufgenommen und bewertet wird. Welcher andere Händler
ermöglicht seinen Käufern, aus über 100 Reifenmarken und mehr als
25.000 Reifenmodellen zu wählen? Wir helfen unseren Kunden nicht nur
Zeit und Geld zu sparen, sondern gestalten ihren Reifenkauf auch so
komfortabel wie möglich. Wer einmal erfahren hat, wie einfach, sicher
und bequem es ist, seine Reifen über unsere Onlineshops zu bestellen,
bleibt dabei. Zudem arbeiten wir täglich daran, unseren Service zu
optimieren."
Der als erste vom TÜV-zertifizierte Onlineshop ReifenDirekt.de,
wurde bereits auch mehrfach zum Testsieger unter den
Reifen-Onlineshops gekürt.
* Forsa-Studie: Delticom Report 2012 "Reifen Online"
Informationen über das Unternehmen: delti.com
Reifen-Onlineshops: ReifenDirekt.de, -at, -ch
Pressekontakt:
Susanne Kindor-d'Unienville
Delticom AG
T: + 49 (0) 511 / 93634-852
mailto:kindor(at)delti.com
http://www.delti.com
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Datum: 08.10.2012 - 09:00 Uhr
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