Benchmarking, Servicekatalog & Service Level Agreement
(IINews) - Leipzig, Juli 2012: Am 19. und 20. September 2012 findet das 4. Arbeitstreffen der User Group IT-Controlling unter der fachlichen Leitung des renommierten Experten Prof. Dr. Martin Kütz (Hochschule Anhalt) in der Tagungslounge Leipzig statt (Katharinenstr. 6, 04109 Leipzig).
Die Vorträge:
1. Veranstaltungstag:
Guido Reimann (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V.):
IT-Kosten und IT-Nutzen – Bewertungsmethoden für den Maschinen- und Anlagenbau
Workshop "Benchmarking - Erfahrungen und praktische Umsetzung" unter der Leitung von Prof. Dr. Martin Kütz
2. Veranstaltungstag:
Matthias Becherer (Continental Automotive GmbH):
Service Level Management (at)Continental AG
Workshop "Servicekatalog & Service Level Agreement: Aufbau und Implementierung" unter der Leitung von Prof. Dr. Kütz
Weitere Informationen zu dieser User Group: www.softwareforen.de/goto/itc
Die User Group richtet sich an Mitarbeiter aus Unternehmen, die Software herstellen, anpassen oder betreiben (insbesondere IT-Controller, Projektmanager, Programmmanager, DV-Koordinatoren, Leiter Softwareentwicklung). Es handelt sich um eine auf Dauer angelegte, regelmäßige Veranstaltung (zwei Arbeitstreffen pro Jahr à zwei Tage). Innerhalb der User Group tauschen die Teilnehmer Erfahrungen aus, lernen voneinander, diskutieren individuelle Fragen und identifizieren Best Practices.
Ansprechpartner:
Softwareforen Leipzig GmbH
Querstraße 16 | 04103 Leipzig
Manuela Heinze
Team Netzwerk und Veranstaltung
T +49 (0)3 41 / 124 55 – 63
E heinze(at)softwareforen.de
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Softwareforen Leipzig, eine Ausgründung aus der Universität Leipzig, bauen ein interdisziplinäres IT-Netzwerk auf, um den Wissenstransfer und den fachlichen Austausch zwischen Unternehmen und der Wissenschaft zu ermöglichen, zu fördern und zu unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit renommierten Universitäten und Forschungseinrichtungen vermitteln sie in verschiedenen Veranstaltungsformaten modernes Know-how für die Softwareentwicklung, berichten über Ergebnisse aus der internationalen Forschungsszene und zeigen die Best Practices auf. Dabei wird gezielt der Austausch in der Branche auf Fach- und Führungsebene moderiert und vorangetrieben.
Datum: 12.07.2012 - 15:40 Uhr
Sprache: Deutsch
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IT, New Media & Software
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