Stallergenes bewegt sich in die Cloud mit Veeva CRM
(ots) -
- Führendes Spezialpharma-Unternehmen konsolidiert vier
Vor-Ort-CRM-Systeme in ein einziges
Stallergenes, der weltweite Führer in der sublingualen
Immuntherapie, hat Veeva CRM ausgewählt, um seine bestehenden
konventionellen Vor-Ort-Systeme zu ersetzen und so den weltweiten
Vertrieb zu unterstützen. Veeva CRM ist aktuell die meistverkaufte
cloudbasierte CRM-Lösung für die globale Pharma- und
Biotech-Industrie.
Zuvor nutzte Stallergenes vier verschiedene "Customer
Relationship Management" (CRM)-Systeme in 14 Ländern, bevor es sich
für Veeva CRM entschied. Veeva wurde aus einem Pool von CRM-Anbietern
ausgewählt, um Stallergenes wachsendes internationales Geschäft und
die neue "Sales Force Effectiveness"-Initiative zu unterstützen. Nach
Angaben des Unternehmens erwies sich Veeva CRM als innovativste und
robusteste Lösung, die eine verbesserte Kundenansprache, ein erhöhtes
Verständnis des Kundenverhaltens und die verbesserte Koordinierung
der Daten zwischen Aussendienst, Medical Affairs und Marketing-Team
ermöglichte.
"Wir benötigten ein System, das schnelles Wachstum über die
Grenzen hinweg unterstützen konnte", sagte Cyril Tavier,
Vizepräsident für "International Operations" bei Stallergenes.
"Veevas cloudbasierte Lösung ist der Goldstandard bei neuen,
innovativen Technologien, der die hohe Flexibilität und
Skalierbarkeit bietet, die wir brauchen, um unsere wachsenden
Aktivitäten weltweit zu unterstützen. Veeva ist die perfekte
Ergänzung für unser Unternehmen und unterstützt unsere Mission als
Innovator der Branche".
Thierry Grehaigne, Vizepräsident für Informationstechnologien bei
Stallergenes, fügte hinzu: "Wir wollten eine einzige, umfassende
CRM-Lösung, die für alle Benutzer in den einzelnen Regionen intuitiv
und einfach nutzbar ist und bei der sich ändernden Technologie
mithalten kann. Veeva bot das alles."
Stallergenes wird auch Veevas marktführende iPad-Anwendung iRep
anbieten, für Benutzer in wichtigen europäischen Märkten. Veeva iRep
ist die erste integrierte CLM/CRM-Anwendung, die speziell für das
Apple iPad konzipiert wurde. Veeva überarbeitete seine CRM-Anwendung,
um die vielen Stärken des iPads zu nutzen, und fügte
Closed-Loop-Marketing-Funktionen hinzu, um eine nahtlose Ausrichtung
der Vertriebs- und Marketingstrategien und der Ausführung zu
ermöglichen.
"Wir sind sehr gespannt, wie iRep unsere Interaktionen mit Kunden
revolutionieren wird, indem es uns näher zu unseren Kunden bringt und
uns in die Lage versetzt, auf deren spezifische Bedürfnisse zu
reagieren", fügte Cyril Tavier hinzu. "Die integrierte CRM- und
CLM-Funktionalität in iRep erlaubt es unseren Teams,
massgeschneiderte Marketing- und medizinische Nachrichten für
Mikro-Segmente des Marktes zu liefern. Und wir werden eine konstante
Feedback-Schleife zwischen dem Aussendienst und der Zentrale haben."
In den vergangenen vier Jahren wuchs Veeva Systems schnell zu
einem führenden Anbieter von CRM-Lösungen für die globale
Pharmaindustrie. Aufgrund seiner cloudbasierten Plattform erfordert
Veeva CRM weder Kauf noch Skalierung oder Wartung von Hardware oder
Software. Darüber hinaus kommen alle Kunden in den Genuss von Veevas
kostenlosen, automatischen Upgrades, sodass die Benutzer immer die
aktuellste Version der Software haben und von den neuesten
Compliance-Änderungen und Systemerweiterungen profitieren.
"Veeva CRM wird eine entscheidende Rolle bei der Geschwindigkeit
spielen, mit der wir unsere internationalen Aktivitäten entwickeln
und unser neues ?Sales Force Effectiveness'-Programm erfüllen", sagte
Cyril Tavier.
"Zukunftsorientierte Pharmaunternehmen in ganz Europa, wie
Stallergenes, erkennen den Nutzen eines Austauschs von begrenzten
Vor-Ort-Anwendungen gegen Veevas flexible cloudbasierte
Enterprise-Lösung", schloss Dan Goldsmith, General Manager von Veeva
Europa. "Wir freuen uns darauf, eng mit dem Stallergenes-Team
zusammenzuarbeiten, während sein kommerzielles Unternehmen wächst".
Über Stallergenes
Stallergenes ist ein europäisches biopharmazeutisches
Unternehmen, das sich auf die Behandlung von allergisch bedingten
Atemwegserkrankungen spezialisiert hat, wie z.B. schwerer
Rhinokonjunktivitis, Schnupfen oder allergischem Asthma, und dabei
Allergen-Immuntherapie einsetzt. Als Führer in der sublingualen
Immuntherapie wendet Stallergenes fast 20% seiner Brutto-Umsätze für
Forschung und Entwicklung auf und ist aktiv an der Entwicklung einer
neuen therapeutischen Klasse beteiligt: den sublingualen
Immuntherapie-Tabletten. Im Jahr 2010 hatte das Unternehmen einen
Umsatz von 216.000.000 EUR, und mehr als 500.000 Patienten wurden mit
Stallergenes Produkten behandelt.
Über Veeva CRM
Die Veeva CRM-Anwendungs-Suite, bestehend aus VBioPharma, iRep,
VMobile und VInsights, ist in der Pharma-und Biotechnologie-Industrie
die führende cloudbasierte CRM-Lösung. Darüber hinaus wurde iRep
schnell zur ersten Wahl der Branche für Closed-Loop-Marketing auf dem
iPad. Nur Veeva CRM bietet Platz für die einzigartigen Bedürfnisse
von mehreren kaufmännischen Teams innerhalb einer einzigen Lösung und
sorgt so für eine Verbesserung von Akzeptanz und Effektivität des
Vertriebs bei gleichzeitiger Reduzierung von Kosten und Komplexität.
Veeva CRM ist nun das Fundament, auf dem die Pharma-Industrie die
Anpassung ihrer Vertriebs- und Marketing-Modelle an die Zukunft
vollzieht.
Über Veeva Systems
Veeva Systems ist der führende Anbieter von cloudbasierten
Lösungen für die globale Industrie der Biowissenschaften. Mit seiner
Hingabe an Innovation, an hervorragende Produkte und den Erfolg
unserer Kunden hat Veeva über hundert Kunden aus den weltweit
grössten pharmazeutischen Unternehmen und dem aufstrebenden
Biotechnologie-Sektor. Gegründet im Jahr 2007, ist Veeva ein privat
geführtes Unternehmen in der San Francisco Bay Area und unterhält
Niederlassungen in Philadelphia, Barcelona, ??Budapest, Paris,
Peking, Shanghai und Tokio. Für weitere Informationen besuchen Sie
http://www.veevasystems.com [http://translate.google.com/translate?h
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Datum: 11.10.2011 - 07:10 Uhr
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