Verbraucherberatung 2.0: die erste Online-Versicherungsberatung live zu Hause am PC
(ots) - Rechtssicheres Verfahren setzt Standards für
Verbraucherschutz
Das unabhängige Vergleichsportal 1blick.de stellt die neue
Generation der Versicherungsberatung im Internet vor. Per Telefon und
Internet-Browser kann der Verbraucher zusammen mit einem
1blick-Experten Tarife vergleichen und Dokumente bearbeiten - das
alles bequem von zu Hause aus, ganz ohne Beraterbesuch. Die
Onlineberatung basiert auf einer sicheren Adobe-Technologie und
erfüllt die strengen gesetzlichen Anforderungen.
"Wir sind sehr glücklich, dass wir Verbrauchern jetzt diesen
hilfreichen Service anbieten können", sagt Dr. Jochen Weber, Gründer
von 1blick.de. "Die Online-Versicherungsberatung gibt es
ausschließlich auf Wunsch des Verbrauchers. Sie ist ideal für alle,
die auf dem Weg durch den Versicherungsdschungel auf Hilfe
zurückgreifen möchten, ohne Angst haben zu müssen, dass Vertreter im
Nachhinein ständig anrufen oder sogar an der Tür klingeln."
Viele Versicherungsarten waren bisher zu kompliziert für einen
Vergleich und Abschluss im Internet, wie z.B. die private
Krankenversicherung (PKV). Mit der kostenlosen
Online-Versicherungsberatung gehört das der Vergangenheit an. Alles,
was man zu Hause benötigt, ist ein Telefon und einen PC mit
Verbindung ins Internet - Software muss nicht installiert werden.
"Ein Anruf bei 1blick oder eine Mail zur Rückrufvereinbarung
genügt. In einem ersten Gespräch wird gemeinsam mit dem
1blick-Experten geklärt, ob der Anrufer die Voraussetzungen erfüllt,
sich privat krankenversichern zu können. Dann wählen wir aus einem
breiten Spektrum von mehreren 1000 Tarifoptionen die individuell
passenden Tarife aus", erklärt Weber.
Das Besondere dieser Beratungsform: In einem zweiten Telefonat
kann der Anrufer während des Gesprächs die Erläuterungen des
1blick-Experten am Bildschirm zu Hause mitverfolgen und Fragen
stellen. "Uns ist sehr wichtig, dass der Verbraucher versteht, warum
wir ihm die Tarife empfehlen", erläutert 1blick-Experte Stefan Homma
das Verfahren. "Indem der Interessent am Bildschirm meine
Erläuterungen nachvollziehen kann, entsteht Sicherheit und
Vertrauen."
"Die Beratung erfüllt alle Forderungen des Verbraucherministeriums
nach Transparenz, Sicherheit, Beratungsstandard und Dokumentation",
unterstreicht Weber. Die Beratungsunterlagen lassen dem Berater
keinen Spielraum und sorgen so dafür, dass alle Richtlinien
eingehalten werden. Neben der Beratungssicherheit steht
gleichberechtigt die Datensicherheit, die durch eine
Datenverschlüsselung gewährleistet ist.
Der Vertragsabschluss ist ebenso unkompliziert wie die Beratung.
Auch er erfolgt online: Via Mausklick und Tastatur kann der
Verbraucher den Vertrag abschließen - papierlos. Die Police wird ihm
dann per Post zugeschickt. "Mit der Online-Versicherungsberatung
bietet 1blick erstmals eine sichere Alternative zur Beratung beim
Versicherungsvertreter und dem reinen Internetvergleich. Wir sind
überzeugt, dass der Verbraucher diese bequeme und einfache Form der
Beratung schätzen wird", so Weber.
Hier geht es zur Online-Beratung:
https://1blick.de/private-krankenversicherung-vergleich
1blick ( www.1blick.de ) ist das unabhängige Verbraucherportal für
Versicherungen und Finanzen: Der erste objektive Tarifvergleich nach
Verbraucherschutzkriterien, der erste neutrale "Bedarfs-Check" auf
Basis der Deutschen Finanznorm (DEFINO). Freundlicher Service mit
rechtssicherer Online-Beratung.
Pressekontakt:
1blick GmbH
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Datum: 02.08.2011 - 14:00 Uhr
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