Umfrage zur Kundenzufriedenheit: 95 Prozent empfehlen wirDesign
Braunschweig, 13.4.2011: Zum Jahreswechsel befragte wirDesign fast 150 Ansprechpartner
bei über 80 Kunden, um noch besser auf die Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Mehr
als 30 Prozent nahmen die Gelegenheit wahr, wirDesign die überwiegend positive Meinung zu
sagen.
(IINews) - 93 Prozent der befragten Kunden wollen wieder oder weiterhin mit wirDesign arbeiten, die
Weiterempfehlungsrate liegt sogar bei 95 Prozent.
Bedeutung von Markenstrategie wächst
wirDesign-Vorstand Andreas Schuster fasst die Learnings zusammen: »In Punkto Kreativität,
Preis/Leistungsverhältnis und Qualität der Ergebnisse haben unsere Kunden allerhöchste
Ansprüche und wirDesign trotz guter Beurteilungen noch Verbesserungspotenzial. Für unsere
Projektmanagement-, Beratungs- und Designqualität wurden wir im Schnitt mit gut bis sehr gut
bewertet, darüber freuen wir uns sehr. Interessant ist auch, dass 2/3 der Befragten
wachsenden Bedarf in der Markenentwicklung und Markenführung sehen. Wir bedanken uns
bei allen Teilnehmern und nehmen Lob und Kritik als Ansporn, noch besser zu werden.«
Nicht nur wirDesign freute sich über die zahlreiche Beteiligung sondern auch Kinder aus
Lateinamerika: Für jeden Teilnehmer spendete wirDesign 10 Euro an Adveniat und stockte
die Summe auf glatte 1.000 Euro auf.
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über wirDesign
Die 1983 gegründete Designagentur wirDesign communications AG mit Sitz in Berlin und
Braunschweig gehört zu den renommiertesten in Deutschland: Die inhabergeführte Agentur
bewegt sich konstant in den Top-Ten-Rankings der Fachzeitschriften Horizont und Page. Als
Spezialist für Unternehmensmarken entwickelt, realisiert und betreut wirDesign mit mehr als 50
Mitarbeitern Branding-, Corporate-Design- und Kommunikationsprojekte für national und
international tätige Unternehmen. Zu den Auftraggebern von wirDesign gehören u.a. B.
Braun, die Commerzbank, E.ON Energie, die E-Plus Gruppe, ING-DiBa, Jenoptik, Union
Investment und Volkswagen.
www.wirdesign.de
Pressekontakt
Anita Lüder-Bugiel, Public Relations wirDesign
Oranienburger Straße 17, 10178 Berlin
Fon +49 30 275728-23, Fax +49 30 275728-28
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Datum: 13.04.2011 - 11:23 Uhr
Sprache: Deutsch
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