Egencia gibt seine Mobile Strategie für 2011 bekannt
(ots) - Egencia(R), ein Unternehmen der Expedia, Inc., hat heute die nächsten
Schritte seiner mobilen Strategie und Investitionen im
Mobilfunkbereich und die bevorstehende Markteinführung neuer mobiler
Features und Ressourcen für Geschäftsreisende und Firmenkunden
bekannt gegeben. Zusätzlich hat Egencia gemeinsam mit der Business
Travel Media Group einen Bericht über mobile Sicherheitsstrategien
veröffentlicht, welcher die Best Practices aufzeigt, die Unternehmen
wirksam zur Absicherung ihrer Geschäftsreisenden einsetzen können.
"Wir haben weiterhin ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer
Kunden und deren Reisender und arbeiten daran, ihnen die Tools und
Technologie bereitzustellen, die sie benötigen, um mehr Zeit zu haben
und effizienter zu arbeiten", erklärt Rob Greyber, Präsident von
Egencia. "Auf dem rasanten globalen Markt der heutigen Zeit brauchen
Geschäftsreisende sofort relevante Informationen, die sie unterwegs
abrufen können. Die heutige Bekanntgabe ist nur ein Schritt bei
unseren laufenden Investitionen und Innovationen im
Mobilfunkbereich."
Diese neue mobile App ist ab dem 2. Quartal 2011 für iPhones und
mobile webfähige Geräte erhältlich. Zu den Funktionalitäten gehören:
- Intelligente Reiseinformationen: die Anwendung folgt dem
Reisenden während der Reise und liefert ihm Informationen, die für
den aktuellen Reiseabschnitt relevant sind.
- Flugpläne und Online-Check-In
- Interaktive Karten für alle Reiseabschnitte, inklusive genauer
Wegbeschreibungen zu Hotels und direktem Zugriff auf die
Google-Maps-Funktion zur Suche von Unternehmen vor Ort
- Ortsspezifische Benachrichtigungen zu Flügen in Echtzeit (inkl.
verspätete und annullierte Flüge)
- Warnungen für Flüge und Zielorte: aktuelle Informationen zu
Sicherheitsfragen, Wetter und Naturkatastrophen
- Egencias Click-to-call-Kundendienst: leichte telefonische
Verbindung zu dem persönlichen Kundenservice
- Wettervorhersage für Ankunftsort des Reisenden
- Volle Unterstützung für acht Sprachen: Englisch (US und UK),
Französisch, Französisch (Kanada), Deutsch, Italienisch, Spanisch und
Niederländisch.
"Heutzutage hat sich unsere mobile Geschäftskommunikation
verändert: Es geht nicht mehr nur ums E-Mail-Checken, sondern um mehr
Interaktion zwischen dem Reisenden und seinen mobilen Geräten",
erklärt Christophe Pingard, Senior Vice President von Egencia EMEA
und APAC. "Zugang zu wichtigen und aktuellen Informationen ist ein
entscheidender Faktor. So gewähren unsere mobilen Zielort-Warnungen
dem Geschäftsreisenden im Vorhinein einen Überblick über
Sicherheitsfragen und klimatische Gegebenheiten, so dass sie
fundierte Entscheidungen über ihre Reisepläne treffen können."
Zu einem späteren Zeitpunkt in diesem Jahr wird Egencia ein
erweitertes Spektrum an mobilen Funktionen veröffentlichen, darunter
auch ein Such- und Buchungstool und einen systemeigenen Support.
Nachdem Egencia bereits ein Traveller Tracking Tool und wichtige
Reisemeldungen auf der eigenen Buchungsplattform integriert hat,
konzentriert sich das Unternehmen nun auch weiter auf die Sicherheit
der Reisenden und macht die Ausweitung der mobilen Strategie zur
Priorität. Heute hat Egencia gemeinsam mit der Business Travel Media
Group eine Studie über mobile Sicherheitsstrategien veröffentlicht,
damit Reiseverantwortliche und Reisende den Nutzen ihrer mobilen
Geräte erhöhen können und besser auf den Ernstfall vorbereitet sind.
Diese Studie vermittelt Lösungen, wie man Geschäftsreisende
unterwegs erfolgreich lokalisieren und kontaktieren kann.
Reiseverantwortliche sollten genehmigte mobile Tools in ihr
Reiseprogramm aufnehmen und die Angestellten dazu anhalten, diese
empfohlenen Plattformen, Tools und Kanäle zu verwenden. Weitere
Strategien und in der Studie hervorgehobene Best Practices
beinhalten:
- Bei internationalen Reisen muss sichergestellt werden, dass das
Mobilfunkgerät auch in anderen Ländern funktioniert
- Benachrichtigungsoptionen per SMS falls die mobile
Netzverbindung des Mobiltelefons aufgrund eines Notfalls blockiert
wurde
- Reisewarnungen als Textnachrichten
- Verstärkte mobile Sicherheitsstrategien für Mitarbeiter, die in
gefahrenträchtige Gebiete reisen
Weitere Informationen über die Bekanntgabe von Egencias mobiler
Strategie sind auf Anfrage verfügbar. Alle Details zur Studie über
mobile Sicherheit von Egencia und der Business Travel Media Group
erfahren sie auf: https://www.egencia.de/public/de/de/promotion/landi
ng-mobile-and-security/?Campaign_ID=7012000000047Ts
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Über Egencia, ein Unternehmen der Expedia, Inc.
Egencia ist das fünftgrösste Reiseverkehrsunternehmen der Welt.
Als Teil von Expedia, Inc. , dem weltweit grössten
Reisedienstleister, hilft Egencia Unternehmen durch seinen
einzigartigen ganzheitlichen Service für Geschäftsreisen dabei,
voranzukommen. Egencias Branchenkenntnisse führen zu bedeutenden
Ergebnissen. Das Unternehmen sorgt für bedeutende Fortschritte, die
wirklich etwas bewegen. Durch die Kombination von leistungsfähigen
Offline- und Online-Diensten kann Egencia ein komplettes Angebot für
Geschäftsreisende bieten, welches durch eine weltweite Marktexpertise
und eine Best-in-Class-Technologieplattform unterstützt wird.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.egencia.de
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Warenzeichen von Expedia, Inc. in den USA und/oder in anderen
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Datum: 15.03.2011 - 21:01 Uhr
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