Vertrauenssache: Lebenslange Garantie auf Opel-Neuwagen (mit Bild)
(ots) -
Neuwagen-Garantie für alle Opel-PKW-Modelle ohne zeitliche
Befristung
Ab sofort bekommen Käufer eines Opel-PKW-Modells eine lebenslange
Garantie auf ihren Neuwagen. Damit geht die Marke auch im
Kundenservice ganz neue Wege, nachdem Opel mit innovativen Produkten
wie dem neuen Meriva oder Insignia für viel Aufsehen gesorgt hat und
die Auszeichnung "Most innovative Brand 2010" des Plus X Award im
Automobilsektor erringen konnte.
Das Garantie-Angebot gilt für Ersthalter von ab sofort neu
zugelassenen Opel- Pkw-Modellen und richtet sich sowohl an
Privatkunden als auch an Kunden mit kleinen Flotten. Ein
Zweitbesitzer kann die Garantie bis zu 6 Jahre nach Erstzulassung und
maximal 100.000 km Gesamtlaufleistung kostenpflichtig übernehmen,
sofern der Erstbesitzer die jährlichen Aktivierungen und die
erforderlichen Wartungs- und Pflegearbeiten durchgeführt hat. Dies
bewirkt einen erhöhten Wiederverkaufswert für den Ersthalter.
Die lebenslange Garantie deckt alle Lohnkosten. Die Materialkosten
werden in den ersten zwei Jahren der Herstellergarantie komplett
übernommen und danach bei einer Laufleistung bis zu 50.000 km. Erst
danach entrichtet der Besitzer einen nach der Kilometerleistung
gestaffelten, wertgemäßen Anteil. Der Garantieanspruch ist auf den
Zeitwert des Fahrzeuges zum Eintritt des Garantiefalles begrenzt.
"Opel startet jetzt durch. Mit der lebenslangen Garantie
unterstreichen wir unser Vertrauen in die Qualität und Werthaltigkeit
unserer Produkte sowie die Kraft der Marke Opel", erklärt Opel-Chef
Nick Reilly. "Die lebenslange Garantie ist nur möglich auf Grund der
Zuverlässigkeit unserer neuen Modelle."
Hohe Produkt-und Fertigungsqualität ermöglichen umfangreichste
Garantie
Unabhängige Tests belegen die hohe Produkt- und Fertigungsqualität
der Opel-Fahrzeuge. So wurde etwa der Corsa beim DEKRA Mängelreport
2010 mit der besten Quote von 97,6 Prozent fehlerfreier Fahrzeuge zum
Fahrzeug mit der niedrigsten Mängelquote überhaupt und zu einem der
Gesamtsieger gekürt. Zudem sind seit 2006 die Kosten für
Gewährleistungsfälle um 30 Prozent gesunken.
Bei der durchschnittlichen Jahreslaufleistung eines PKW in
privater Hand in Deutschland von rund 11.000 Kilometer ermöglicht die
auf 160.000 Kilometer limitierte Garantie sorgenfreies Autofahren für
rund 15 Jahre. Dies übersteigt die durchschnittliche PKW-Haltedauer
eines Erstbesitzers von 8 Jahren und deckt ein normales Autoleben ab.
Die "lebenslange Garantie" deckt nach Ablauf der zweijährigen
Herstellergarantie alle wichtigen Bauteile ab - von Motor und
Getriebe über Elektrik und Elektronik bis zu Kühlsystem und
Klimaanlage. Bis 50.000 Kilometer Laufleistung werden alle
Materialkosten übernommen. Danach ist der Anteil gestaffelt von 90
(50.000-60.000 km) bis 40 Prozent (100.000 bis 160.000 km).
Ausgenommen bleiben die Modelle Movano, Vivaro und Combo.
Mit dem Neuwagen-Kauf erhalten die Opel-Kunden ein
Garantiezertifikat. Nach Ablauf der zweijährigen Herstellergarantie
und spätestens 36 Monate nach Erstzulassung ist eine jährliche
Aktivierung beim Opel-Händler Voraussetzung. Diese Aktivierung kostet
11,90 Euro.
Pressekontakt:
Christof Birringer
+ 49-6142-7 75496
Christof.Birringer(at)de.opel.com
Manfred Daun
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Datum: 05.08.2010 - 15:00 Uhr
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