Partnerschaft mit Perspektive: aye media marketing group und global office bauen Zusammenarbeit aus
Während viele Unternehmen darüber diskutieren, ob künftig Menschen oder Künstliche Intelligenz die Kundenkommunikation prägen werden, setzen zwei etablierte Branchenakteure auf einen anderen Weg: die intelligente Verbindung beider Welten. Die aye media marketing group und die global office GmbH bauen ihre seit Jahren erfolgreiche Zusammenarbeit konsequent aus und schaffen damit ein Modell, das beispielhaft für die Zukunft der Kommunikationsbranche stehen könnte. Die strategische Partnerschaft vereint technologische Innovationskraft, persönliche Servicequalität und operative Skalierbarkeit–und liefert Antworten auf die zentralen Herausforderungen einer Branche im Wandel.
(IINews) - Heiligenroth/Lübeck, Juni 2026 – Die Kommunikationsbranche befindet sich im Wandel: Künstliche Intelligenz, Voicebots und automatisierte Serviceprozesse verändern die Anforderungen an moderne Kundenkommunikation grundlegend. Gleichzeitig bleibt der Wunsch nach persönlicher Betreuung insbesonderebei komplexen, vertriebsorientierten oder sensiblen Anliegen ungebrochen.
Vor diesem Hintergrund bauen die aye media marketing group und die global office GmbH ihre langjährige Zusammenarbeit weiter aus. Die Partnerschaft verbindet die Stärken beider Unternehmen und setzt auf hybride Kommunikationsmodelle, die technologische Innovation mit menschlicher Servicequalität vereinen.
Was 2019 mit der Beteiligung von Martin Aye an der global office GmbH begann, hat sich zu einer strategischen Zusammenarbeit entwickelt. Während global office für intelligente Erreichbarkeitslösungen, persönliche Kundenbetreuung und die Integration moderner Voicebot-Technologien steht, bringt die aye media marketing group ihre Erfahrung im Dialogmarketing sowie ihre operative Stärke bei großvolumigen Kommunikationsprojekten ein.
„Die Zukunft erfolgreicher Kundenkommunikation liegt nicht im Entweder-oder zwischen Mensch und KI, sondern in intelligenten Hybridmodellen“, erklärt Erik Krömer, Geschäftsführer der global office GmbH. Ziel sei es, Unternehmen Lösungen anzubieten, die Effizienz, Erreichbarkeit und persönliche Kundenbindung gleichermaßen fördern.
Zusätzliche Impulse erhält die Partnerschaft durch die Ernennung von Rubina Karp zur CEO der aye media marketing group. Unter ihrer Führung soll der Ausbau KI-gestützter und hybrider Kommunikationslösungen konsequent vorangetrieben werden.
Beide Unternehmen sindüberzeugt: Nachhaltige Kundenkommunikation entsteht dort, wo Technologie, Menschen und Unternehmergeist sinnvoll zusammenwirken. Mit ihrer vertieften Zusammenarbeit wollen aye media und global office diesen Ansatz künftig noch stärker im Markt etablieren.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über die global office GmbH
Die global office GmbH zählt zu den führenden Anbietern für hybride Kunden- und Servicekommunikation im deutschsprachigen Raum. Seit 2008 unterstützt das Unternehmen mit heutigem Sitz in Heiligenroth Firmen dabei, ihre Erreichbarkeit zu verbessern, Serviceprozesse zu optimieren und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.
Das Besondere: global office verbindet moderne Technologien wie KI-gestützte Voicebots und digitale Assistenzsysteme mit der persönlichen Betreuung durch qualifizierte Telefonengel. So entstehen Kommunikationslösungen, die Effizienz und Menschlichkeit intelligent miteinander vereinen.
Mit einem etablierten Franchise-System, Standorten in Deutschland,Österreich und Namibia sowie Kunden aus zahlreichen Branchen entwickelt global office individuelle Konzepte für eine zeitgemäße Customer Experience. Dabei steht stets ein Ziel im Mittelpunkt: Unternehmen dabei zu unterstützen, jeden Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis zu machen.
Anke Westerveld
anke.westerveld(at)global-office.de
Anke Westerveld
anke.westerveld(at)global-office.de
Datum: 05.06.2026 - 16:59 Uhr
Sprache: Deutsch
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Ansprechpartner: Westerveld, Anke
Stadt:
Heiligenroth
Telefon: 01711889635
Kategorie:
Meldungsart: Unternehmensinfos
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 05.06.2026
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