Erfolgreiche Abwehr eines Cyberangriffs bei der Marienhaus-Gruppe
(PresseBox) - Am 20. Dezember 2023 wurde die Marienhaus-Gruppe (MHG), ein bedeutender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Rheinland-Pfalz, dem Saarland und dem Süden von Nordrhein-Westfalen, Ziel eines Cyberangriffs. Dank der proaktiven Maßnahmen der Marienhaus IT-Abteilung und der eingesetzten Sicherheitssysteme konnte der Angriff frühzeitig erkannt und unterbunden werden.
Herausforderung
Trotz der schnellen Reaktion der IT-Abteilung wurden sehr wenige Server sowie Arbeitsplatzrechner kompromittiert. Diese Systeme wurden unmittelbar isoliert, um eine weitere Ausbreitung der Schadsoftware zu verhindern.
Lösung
Um die Situation schnell und effektiv zu bewältigen, zog die Geschäftsführung der MHG die IT-HAUS GmbH hinzu, die als langjähriger Partner der Gruppe auch im Bereich Cybersecurity unterstützte. Gemeinsam wurden eine umfassende Analyse und Bereinigung der betroffenen Systeme durchgeführt. Es wurde sehr schnell festgestellt, dass Angreifer im System der Marienhaus waren. Glücklicherweise waren keine kritischen Systeme, insbesondere solche mit Patientendaten, betroffen. Auch die Betriebsführung aller Einrichtungen der Gruppe blieb unbeeinträchtigt.
IT-HAUS zog daraufhin Incident Response Spezialisten eines führenden Unternehmens hinzu, die eine detaillierte Analyse durchführten. Gemeinsam arbeiteten IT-HAUS und Marienhaus an der Bewältigung der Ausnahmesituation: Die Internetverbindungen wurden gekappt und User-Accounts zurückgesetzt. Auf jedem Client und Server wurde Sicherheitssoftware installiert, um optimale Sichtbarkeit von Vorgängen und Prozessen zu haben. Administratorenkonten wurden ohne Verzug auf MFA umgestellt.
Um diese umfassenden Aufgaben zügig umzusetzen und die Angreifer dauerhaft abzuwehren, waren zeitweise bis zu 10 IT-HAUS-Mitarbeiter gleichzeitig – auch vor Ort und bis tief in die Nacht – tätig, welche die Marienhaus-Gruppe bestmöglich unterstützten. In täglichen Krisenmeetings wurde die Lage besprochenund To-Dos aufgesetzt – natürlich auch an Feiertagen. Eine intensive Zeit, die einen hohen persönlichen Einsatz der Mitarbeitenden der Marienhaus-IT und des IT-HAUS erforderte. Der Lohn war eine Angriffsabwehr mit sehr geringen Auswirkungen auf die Versorgung der Menschen an allen Standorten der Marienhaus-Gruppe. Dieses beherzte und schnelle Eingreifen aller Beteiligten ermöglichte die rasche Kontrolle des Vorfalls und eine signifikante Begrenzung des Schadens.
Abschließend wurde eine umfangreiche Schutzsoftware mit entsprechender Managed-Services-Dienstleistung von Sophos und IT-HAUS etabliert, um den Kunden künftig bestmöglich vor Vorfällen dieser Art zu schützen.
Ergebnisse
Schnelle Isolation:Die kompromittierten Systeme wurden umgehend vom Netzwerk getrennt, um eine Ausbreitung der Schadsoftware zu verhindern.
Eingeschränkter Zugriff:Aus Sicherheitsgründen wurde der Internetzugriff aus den Einrichtungen heraus unterbunden und das mobile Arbeiten von außerhalb eingeschränkt. Der Zugriff auf interne Gruppenlaufwerke blieb möglich.
Keine DatenverlusteEs gab keine Datenverschlüsselung durch Ransomware und keine bedeutenden Systeme wurden infiziert.
Kontinuierliche Versorgung:Die Sicherheit der Patienten und Bewohner in allen Einrichtungen war zu keiner Zeit gefährdet und die Versorgung konnte uneingeschränkt fortgesetzt werden.
Zusätzliche Maßnahmen und Erkenntnisse
Für Dennis Graf, Chief Information Security Officer (CISO) der Marienhaus-Gruppe, spielt die kontinuierliche Sensibilisierung aller Mitarbeitenden eine zentrale Rolle im Schutz vor Cyberangriffen. Regelmäßige Schulungen und Informationsveranstaltungen klären die Mitarbeitenden über dieTricks der Kriminellen und die damit verbundenen Risiken auf. Dies führt zu einem bewussteren Umgang mit und einer schnelleren Meldung von Verdachtsmomenten an die IT-Experten.
Die größte Herausforderung in der IT-Sicherheit ist laut Marc Angrick, stellvertretender Geschäftsbereichsleiter IT, die Gewährleistung der Patientensicherheit rund um die Uhr. Der Schutz sensibler Patientendaten und die Sicherstellung der Betriebsfähigkeit kritischer Systeme wie Radiologieoder computergestützte OP-Robotik sind dabei von zentraler Bedeutung. Besonders anspruchsvoll ist der Umgang mit wechselndem Personal, das temporären Zugriff auf die Systeme hat. Ein hohes Bewusstsein für potenzielle Angriffsszenarien und Einfallstore sind hier unabdingbar.
Herausforderung
Die schnelle Reaktion und die Zusammenarbeit mit IT-HAUS haben gezeigt, wie wichtig proaktive Sicherheitsmaßnahmen und eine gut koordinierte Notfallreaktion sind. Die Marienhaus-Gruppe konnte den Angriff erfolgreich abwehren und die Auswirkungen auf den Betrieb minimieren. Diese Erfahrung unterstreicht die Bedeutung kontinuierlicher Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen der Mitarbeitenden, umzukünftige Angriffe noch effektiver abwehren zu können.
Herr Angrick und Herr Graf betonen, dass es keine 100-prozentige Sicherheit gibt, jedoch ein gutes Zusammenspiel von technischer Sicherheit, aufmerksamen IT-Spezialisten und sensibilisierten Mitarbeitenden entscheidend sind, um ein Unternehmen vor größerem Schaden durch Cyber-Angriffe zu schützen.
Die IT-HAUS GmbH zählt zu den Top 30 IT-Systemhäusern in Deutschland und bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen und Services für Unternehmen weltweit. Mit rund 400 Mitarbeitenden und mehr als 25 Standorten in Deutschland ist IT-HAUS ein führender Dienstleister im Bereich der IT, insbesondere in den Bereichen Security, Datacenter&Cloud sowie Modern Workplace und Managed Services, mit denen Kunden sowohl einfache als auch komplexe IT-Services auslagern können.
IT-HAUS bietet seinen Kunden aus dem B2B-Bereich umfassende Full-Service-Konzepte und -Lösungen, die die IT und angrenzende Prozesse zukunftssicher gestalten. Die Lösungen reichen von Managed Print Services über Cloud-Lösungen bis hin zu Digital Signage Anwendungen am Point-of-Sale. Dank eines globalen Netzwerks profitieren Kunden von weltweiten Beschaffungsstrategien und optimierten Prozessen, die zu Kostenvorteilen führen.
IT-HAUS wurde 2025 für seine herausragende Leistung als"Bestes Systemhaus"mit dem CRN Channel Award sowie als"Bester IT-Dienstleister"von brandeins ausgezeichnet, was die Position als führendes Unternehmen in der IT-Branche unterstreicht.
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Datum: 22.04.2026 - 10:12 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2246302
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Ansprechpartner: Jessica Weiler
Stadt:
Föhren
Kategorie:
IT, New Media & Software
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