Deutsche bevorzugen sicheres und seriöses Online-Shopping - Hotels.com erhält als erstes Hotelbuchun
(ots) - Seriosität und Sicherheit des Anbieters sind die
wichtigsten Faktoren für deutsche Onlineshopper bei der Bezahlung im
Internet. Dies belegt nicht nur die PayPal eCommerce Studie 2009, in
der 62,9 Prozent der befragten Deutschen angeben, dass Sicherheit vor
Datenmissbrauch und Betrug der ausschlaggebende Faktor für das
Bezahlen im Internet ist. Auch eine aktuelle Umfrage des weltweit
führenden Hotelbuchungsportals Hotels.com stützt dieses Ergebnis und
zeigt darüber hinaus, dass beim Kauf Sicherheit wichtiger als der
Preis ist. Seit dem 24. Juni 2010 ist Hotels.com als erstes
Hotelbuchungsportal in Deutschland von TÜV SÜD mit dem s(at)fer-shopping
Prüfzeichen ausgezeichnet.
Erstes Hotelbuchungsportal in Deutschland mit s(at)fer-shopping
Prüfzeichen
Seit Januar 2001 prüft TÜV SÜD Onlineshops auf Handhabung, Schutz
von Kundeninformationen sowie Qualität der Bestellabwicklung und
zeichnet vertrauenswürdige Händler mit dem bekannten s(at)fer-shopping
Prüfzeichen aus. "Wir sind stolz, dass wir dieses Gütesiegel als
erstes Hotelbuchungsportal in Deutschland erhalten haben", sagt Simon
Dupuy, Marketing Manager Hotels.com. "Unsere Kunden erwarten ein
schnelles, einfaches und vor allem sicheres Kauferlebnis bei
Hotels.com. Das Prüfsiegel bestätigt eindrucksvoll, dass
Kundenfreundlichkeit für uns oberste Priorität hat", fügt Dupuy
hinzu.
Sicherheit beim eCommerce wichtiger als der Preis
80 Prozent der Befragten der aktuellen Hotels.com Umfrage achten
vor dem Abschluss eines Geschäfts im Internet auf die Seriosität des
Anbieters. Noch sicherer will sich knapp die Hälfte der
Internetshopper sein und liegt ein großes Augenmerk auf den
Datenschutz. Vor dem Preis stehen zudem Kundenbewertungen und eine
einfache Handhabung der Webseite. Zeichen für einen sicheren
Onlineshop sind die gängigen Sicherheits-Siegel, von denen die
meisten Befragten das E-Trust Siegel sowie das s(at)fer-shopping
Prüfzeichen des TÜV SÜD kennen. Sicherheitssignets sind ein wichtiges
Kaufargument für die Kunden, denn nur acht Prozent der Befragten
messen den Sicherheitsgarantien keine Bedeutung bei. Jeder Fünfte
würde bei einem Händler ohne Sicherheitszertifikat nicht shoppen und
lieber zur "sicheren" Konkurrenz gehen.
Weitere Infos zu Hotels.com finden Sie unter: www.Hotels.com
Pressekontakt:
Yvonne Bonanati
Pressebüro Hotels.com D/A/CH
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Tel.: +49 (0)30 - 44 31 88 25
E-Mail: presse(at)hotels.com
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Datum: 06.07.2010 - 09:56 Uhr
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