Seminar: Schwierige Gespräche erfolgreich führen, am 27.09. in Stuttgart
Gestritten wir immer! Aber was man tun, um auch schwierige Gespräche zu einem guten Ende zu führen? Die Transaktionsanalyse ist ein wichtiges Tool, um die eigene Gesprächsführung zu verbessern - auch wenn es mal anstregend wird.
(IINews) - Gesprächsführung mit der Transaktionsanalyse
Sicherheit und Souveränität im eigenen Gesprächsverhalten ist besonders dann wichtig, wenn man im beruflichen Alltag häufig mit den individuellen Eigenarten der Menschen umgehen muss. Die Transaktionsanalyse ist ein hilfreiches Instrument der Kommunikations-psychologie, um sein eigenes Verhalten zu reflektieren, neue Möglichkeiten in der Gesprächsführung zu entdecken, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und zu entschärfen, seine Position durchzusetzen, Dinge „durch die Blume“ sagen sowie die Ziele und Emotionen der Gesprächspartner besser zu verstehen.
Programm
Gesprächsführung: eine Sache der Persönlichkeit
Ich-Zustände und das eigene Gesprächsverhalten
Entstehung von Konflikten im Gespräch: parallele oder gekreuzte Transaktionen
Verdeckte Transaktionen für versteckte Botschaften
Analyse von Alltagkommunikation
Unterschiedliche Ziele erreichen durch bewussten Wechsel der Ich-Zuständen
Was für Schlagfertigkeit und Spontaneität hilft
Wenn es ungemütlich wird: Das Dramadreieck verstehen
Strategien für erfolgreiche Gespräche
Das können Sie erlernen bei STEPS in Stuttgart.
Wann? 27.09. von 9.30 - 16.30 Uhr
Wo? Im Coworking0711 in Stuttgart
Wieviel? 280,- €/Person, zzgl. MwSt
Anmeldung? Über die Homepage
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
STEPS Personal- und Organisationsentwicklung ist seit 1997 als Experte für berufliche Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung in Stuttgart tätig. Neben den offenen Seminaren werden auch Inhouse Trainings, Coaching und Beratung angeboten
STEPS Personal- und Organisationsentwicklung
Kniebisstraße 12
70188 Stuttgart
0711/50 900 53
steps(at)steps-stuttgart.de
www.steps-stuttgart.de
Datum: 06.09.2017 - 12:13 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1526974
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Monika Kettler
Stadt:
Stuttgart
Telefon: 0711/50 900 53
Kategorie:
Persönlichkeitsbildung
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