Forderungsmanagement EVU 2017
Forderungsmanagement von Morgen / B2C und B2B Digitalisierung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit
(PresseBox) - IQPC organisiert die 15. Jahreskonferenz Forderungsmanagement EVU 2017 vom 19. ? 20. September 2017 im Novotel Berlin Tiergarten und zeigt, wie die Unternehmen die neuen Herausforderungen von diesem Bereich meistern.
Nutzen Sie den Austausch zu folgenden Themen:
? Regulatorische Updates und rechtliche Rahmenbedingungen
? Möglichkeiten präventiven Forderungsmanagements und wie dies erfolgreich zu etablieren ist
? Möglichkeiten der Optimierung der Mahnprozesse, um Gesamtprozesse zu senken
? Digitalisierung im Forderungsmanagement zur Optimierung des Mahnwesens
? Wie kann man Forderungsmanagement kundenorientiert gestalten und dadurch die positive Wahrnehmung in der Öffentlichkeit nachhaltig steigern
Am 19. Und 20. September 2017 finden zusätzlich interaktive Workshops zu folgenden Themen statt:
? ?Präventives Forderungsmanagement ? innovative Ansätze zum vorausschauenden Agieren?, mit Thorsten Niemann ? LichtBlick SE
? ?Die passende Kundenansprache zur richtigen Zeit und im richtigen Ton ? Ein probates Mittel im Forderungsmanagement?, mit Dirk Vilmar ? Stadtwerke Bielefeld und Ralph Rochau
? ?Individualisierung von Mahnaktivitäten?, mit Olaf Jobmann ? Vatenfall Europe Sales GmbH
Diskutieren Sie mit erfahrenen Praktikern erfolgreicher Unternehmen, wie Stadtwerke Bielefeld, LichtBlick SE, EDIS AG, REWAG auf der 15. Jahreskonferenz Forderungsmanagement EVU, am 19. ? 20. September 2017.
Weitere Informationen und das ausführliche Konferenzprogramm finden Sie auf: http://bit.ly/...
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 09.06.2017 - 13:49 Uhr
Sprache: Deutsch
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Berlin
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Energie & Umwelt
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