Professionelle Teamassistenz: Arbeiten für mehrere Vorgesetzte
Die eigene Rolle finden und Teamarbeit optimieren
(IINews) - In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Assistenz für mehrere Vorgesetzte erfolgreich in den Griff bekommen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Arbeit noch besser organisieren, wie Sie Prioritäten setzen, die Ablage gestalten und auch einmal „nein“ sagen, um optimal arbeiten zu können.
Darüber hinaus lernen Sie unterschiedliche Persönlichkeitstypen kennen und erfahren, wie Sie sich selbst optimal im Team positionieren und wie die Teamarbeit mit unterschiedlichen Charakteren gut funktioniert. Sie lernen, klar zu kommunizieren und in Konflikt- oder Stresssituationen ruhig Inhalt
Unterschiedliche Persönlichkeiten (er-)kennen
- Relevante Persönlichkeitsaspekte aus der (Gruppen-) Psychologie
- Unterschiedliche Arbeitseinstellungen und Verhaltensweisen
- So erhalten Sie Respekt und Anerkennung
Umgang mit unterschiedlichen Charakteren
- Zusammenspiel unterschiedlicher Zielvorstellungen
- So werden Sie den gestellten Anforderungen gerecht
- Vereinbarung von effektiven und effizienten Spielregeln
Kommunikation mit Vorgesetzten und Kolleg/innen optimieren
- Hilfe, ich kann nicht „Nein“ sagen
- Wichtig ist nicht so sehr, WAS Sie sagen, sondern WIE
- Streitkultur: Wenn es doch mal kracht
Konfliktmanagement: Wie Sie einen kühlen Kopf bewahren
- So schaffen Sie den Spagat zwischen Durchsetzungsstärke und Harmoniebedürfnis
- Unterschiedliche Stress-Situationen und deren Lösung
- Wie Sie auch „schwierigen Zeitgenossen“ souverän begegnen
Methodik:
Trainerinput, Gruppen- und Einzelarbeit, Diskussion + Austausch in der Gruppe
Zielgruppe:
Assistent/innen und Sekretär/innen, die für mehrere Vorgesetzte und/ oder Kolleg/innen arbeiten.
Referent
- Dr. Sabine-Sofie Weidekindzu bleiben.
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die ASB Bildungsgruppe Heidelberg ist einer der renommiertesten Anbieter von berufsbegleitenden Weiterbildungen in Deutschland. Zum stetig wachsenden Portfolio der etablierten Organisation gehören Seminare, Konferenzen und Lehrgänge, aber auch Beratungsangebote wie etwa auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements. In Kooperationsarbeit mit angesehenen Hochschulen entwickelt die ASB Bildungsgruppe zudem innovative Studiengänge auf höchstem Niveau, die berufsbegleitend absolviert werden können.
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Datum: 28.09.2016 - 12:03 Uhr
Sprache: Deutsch
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