Automatisierte Flugticketerstellung: Neuer DTS-Sorter-Prozess perfekte Ergänzung zur DTS-Ticketautomation
(IINews) - Frankfurt am Main, 29. Oktober 2014: Die Ausstellung von Flugtickets wird für alle DERPART Travel Service-Büros nun noch einfacher: Der neue DTS-Sorter-Prozess, der in Zusammenarbeit von DERPART und SoftConEx entwickelt wurde, kann in Ergänzung mit der DTS-Ticketautomation den gesamten Ausstellungs-Prozess von Flugtickets weiter automatisieren.
„Durch die Vereinfachung und Automatisierung von Standardabläufen werden die Mitarbeiter unserer DTS-Büros entlastet und können so mehr Zeit für andere, wichtige und komplexe Aufgaben wie z.B. noch individuellere Kundenberatungen aufwenden“, begrüßt Hans-Jürgen Gutleben die Implementierung des neuen Systems.
Flugbuchungen können nach der Bearbeitung direkt auf eine dafür definierte Ticketing-Queue gespielt und von der Automation entsprechend ausgestellt werden. Je nach Konfiguration wird der Rechnungsbeleg entweder ausgedruckt oder aber per E-Mail versendet. Außerdem kann die Automation problemlos mit Online Buchungsmaschinen kombiniert werden. Diese können so konfiguriert werden, dass der Fluggastdatensatz (Passenger Name Record/PNR) gleich nach der Buchung automatisch ausgestellt wird.
Im sogenannten „Post-Booking/Pre-Ticketing-Prozess“ wird der PNR sofort für die automatisierte Ausstellung von Flugtickets vorbereitet.
Der Sorter-Prozess von SoftConEx ist derzeit bei sieben Großkunden, dazu etlichen Portalen sowie Reisebüroketten im Einsatz und verarbeitet bereits über eine Viertel Million PNRs pro Monat.
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Datum: 29.10.2014 - 21:30 Uhr
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