toplink erweitert myTelco um Webkonferenzen
(ots) - Der Kommunikationsdienstleister toplink baut
seinen erfolgreichen Telefonkonferenz-Service myTelco weiter zu einem
praxisnahen Webkonferenz-Tool mit hoher Nutzerfreundlichkeit aus. Der
Dienst myTelco ist seit 2010 am Markt und verzeichnet seitdem über
75.000 Telefonkonferenzräume bei rund 250.000 Nutzern.
Nach einer umfangreichen Kundenbefragung zu gewünschten
Zusatz-Features wurde jetzt die Funktion "Webkonferenz" in
www.mytelco.de integriert. Zu den neuen Funktionen gehören
Dokumenten-Sharing, eine komfortable Protokoll- und Chat-Funktion,
eine einfache Einwahl sowie ein "pay-per-use" -Zahlungsmodell.
"Unsere Umfragen zeigen, dass den Nutzern eine einfache und schnelle
Bedienung und eine intuitive Nutzerführung wichtig sind. Niemand will
erst eine Software herunterladen, lange Benutzerhandbücher studieren
oder sich durch zahlreiche Funktionen durcharbeiten, die im
Alltagsgeschäft meist doch nicht benutzt werden", erklärt Jens
Weller, Geschäftsführer bei toplink.
Das Webkonferenz-Tool läuft auf allen Browsern und ist optimiert
für die gängigen Betriebssysteme. Die Bezahlung erfolgt ohne
Vertragsbindung durch Abrechnung der tatsächlich genutzten Minuten.
Eine sichere Einwahl in den persönlichen Webkonferenz-Raum ist durch
eine 6-stellige PIN und optional durch ein zusätzliches
Sicherheitspasswort möglich. Über eine 01805er-Einwahl kann die
Konferenz in kürzester Zeit organisiert und gestartet werden. Dieser
Zeitvorteil war ebenfalls in der Kundenbefragung als wichtig genannt
worden.
In der Protokollfunktion kann sich jeder Teilnehmer die Dokumente
herunterladen oder per E-Mail zusenden lassen, wobei die Kommentare
der einzelnen Teilnehmer übersichtlich angeordnet werden. Im Laufe
des Jahres sollen darüber hinaus weitere Funktionen, wie zum Beispiel
Desktop-Sharing, integriert werden. Es gehöre zur Philosophie von
toplink, solche Tools flexibel nach Wünschen der Kunden zu erweitern
und diesen nicht ein fertiges, komplexes Endprodukt vorzusetzen.
"Außerdem sind für uns Anwenderfreundlichkeit und ein hohes Maß an
Sicherheit die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Zukunft", so
Weller. Der Trend gerade in mittelständischen Unternehmen und
Organisationen geht, wie die Befragungen zeigen, weg von komplexen
Systemen mit langer Einarbeitungszeit zu Funktionalitäten, die sich
auf Kernfunktionen beschränken. Diesem im Markt oft zu beobachtenden
"functional overload" werde sich toplink nicht anschließen. Weller
erklärte dazu: "Im Geschäftsleben zählen Verständlichkeit,
Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Praxisnähe und flexible
Kostenstruktur ohne Fixkosten, die einen über Monate binden. Dafür
steht toplink".
Weitere Informationen über myTelco unter www.mytelco.de
Weitere Informationen über den Webkonferenz-Dienst unter
https://webkonferenz.mytelco.de
Unternehmensinformation toplink
Die 1995 gegründete toplink GmbH bietet Geschäftskunden moderne
Telekommunikationslösungen aus einer Hand, die auf der eigens hierfür
entwickelten Next-Generation-Network-Plattform (NGN) basieren. Seit
2013 gehört die thetakom telekommunikationssysteme GmbH als
hundertprozentige Tochter zu toplink. Das Portfolio der
Unternehmensgruppe beinhaltet ein umfassendes ITK-Leistungsspektrum -
von der kompletten Sprach-Daten-Kommunikation über Collaboration,
Unified Communications, IT-Outsourcing bis zum individuellen
IT-Consulting für den Mittelstand und Großunternehmen. Individuell
ausgearbeitete VoIP-Lösungen für Carrier, Service-Provider und
Portalbetreiber runden das Portfolio ab. toplink ist eines der ersten
Unternehmen, das IP-Anlagenanschlüsse mit SIP-Trunking in Deutschland
angeboten hat. Zu den Kunden der Unternehmensgruppe zählen unter
anderem arvato Systems, Design Hotels, Evonik, Freudenberg, Goodyear
Dunlop die Unternehmensgruppe Theo Müller, MyPhone und Viessmann.
www.toplink.de
Pressekontakt:
Uli Schunk
Leiter Marketing
toplink GmbH
www.toplink.de
Tel. +49 (0)6151.6275-0
presse(at)toplink.de
Dr. Klaus-Ulrich Moeller
Creative* Executive Beratung
PR & Kommunikation
Tel. +49 (0)6136.763266
presse(at)toplink.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 15.01.2014 - 12:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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