Disney erweitert Schulungsprogramm: „Disney Stars – Das Spiel“ und „Disney Stars – Disney Cruise Line“
MARNE-LA-VALLÉE, im Februar 2012 – Unter dem Dach des bereits bekannten „Disney Stars“-Schulungsprogramms für Expedienten präsentiert Disney Parks & Resorts ab sofort zwei neue Schulungselemente: „Disney Stars – das Spiel“ und „Disney Stars – Disney Cruise Line“. www.disneystars.com
(IINews) - „Disney Stars – Das Spiel“ versetzt Reisebüromitarbeiter interaktiv in eine Verkaufssituation mit virtuellen Kunden. Zunächst müssen die Kundenwünsche durch gezieltes Fragen herauskristallisiert werden, um nach dieser Bedarfsanalyse Hotels, Transportmittel und verschiedene Disney Produkte vorzuschlagen. Doch Achtung: Gefällt den Kunden der Vorschlag nicht, verdüstern sich deren Mienen zunehmend bis sie sogar das Reisebüro verlassen. Gefallen ihnen jedoch die Vorschläge, so erhellen sich ihre Mienen und Expedienten gewinnen wichtige Bonuspunkte, die dann Zugriff zu weiteren Extras ermöglichen. Im Anschluss begleiten die Reiseverkäufer ihre Kunden virtuell nach Disneyland Paris, um ihnen bei Problemen vor Ort zu helfen und so noch mehr über die Disney Parks zu erfahren. Unter allen Teilnehmern verlost Disney Parks & Resorts bis zum 30. April 2012 einen dreitägigen Aufenthalt für vier Personen in Disneyland Paris. Zudem winken ein Multimedia-Tablet-PC und ein Samsung Galaxy S Smartphone.
Eine weitere Neuheit bei Disney Stars ist ein eigener Bereich für die Disney Cruise Line. Mit „Disney Stars – Disney Cruise Line“ lernen Reisebüromitarbeiter alle wichtigen Details über die Disney Schiffe kennen und können sich über deren Einrichtung, die verschiedenen Destinationen, die Aktivitäten an Bord und vieles mehr informieren. Auch hier gibt es wieder ein Quiz mit anschließender Gewinnmöglichkeit.
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Über Disneyland Paris: Mit über 250 Millionen Besuchern seit seiner Eröffnung 1992 ist Disneyland Paris das führende Reiseziel in Europa (15,6 Millionen Besucher im Geschäftsjahr 2011). Zum Resort gehören zwei einzigartige Themenparks, Disneyland Park und Walt Disney Studios Park, sieben Disney-Themen-Hotels mit etwa 5.800 Zimmern sowie 2.400 Zimmer in Partner-Hotels, zwei Convention Center mit modernster Technik und ein 27-Loch Golfplatz. Darüber hinaus bietet Disneyland Paris mit dem Disney Village eines der größten Unterhaltungszentren in der Ile-de-France Region: Auf einer Fläche von 30.000 Quadratmetern finden sich hier Restaurants, Geschäfte und ein Multiplex-Kino. Insgesamt sorgen 57 Attraktionen, 62 Geschäfte und 58 Themenrestaurants für unvergessliche Erinnerungen bei Jung und Alt. Ab dem 1. April 2012 feiert Disneyland Paris seinen 20. Geburtstag: Gäste erwartet ein ganzes Jahr voller Disney Zauber, zahlreicher Überraschungen und Neuigkeiten.
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Datum: 13.02.2012 - 11:43 Uhr
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