TA Triumph-Adler als Prozessoptimierer im Autohandel / Effizientes Dokumentenmanagement wird zum str
(ots) - Mehr als 90 Prozent der Autohändler in
Deutschland verdienen zu wenig. Das ist das Ergebnis einer Studie,
die die Dekra Consulting im September 2010 veröffentlichte. Dass es
auch anders geht, wenn man die richtigen Prozesse optimiert, hat
aktuell TA Triumph-Adler gemeinsam mit dem Autozentrum P&A /Preckel
GmbH, einem der größten Autohäuser im Rheinland, bewiesen. Das
Nürnberger Traditionshaus gilt ohnedies als Vorreiter für
fortschrittliche Lösungen im Dokumentenmanagement: Anfang März wurde
TA auf der Cebit mit dem IT-Innovationspreis 2011 ausgezeichnet.
Die Flaute nach der Abwrackprämie ist vorüber und das Geschäft im
Automobilhandel nimmt wieder Fahrt auf. Jetzt heißt es, die Effizienz
zu erhöhen und die Strukturen auf eine nachhaltige Profitabilität
auszurichten. Genau das hat das traditionsreiche Autozentrum P & A
/Preckel, einer der führenden Autohändler im Rheinland, umgesetzt.
Mit Erfahrung und Begeisterung kümmern sich 300 Mitarbeiter an zehn
Standorten rund um Düsseldorf um die Auto-Mobilität der Kunden. "Ihre
Wünsche stehen immer im Mittelpunkt!", betont das Unternehmen auf
seiner Webseite. Ein Versprechen, das es zu halten gilt. Denn das
Autozentrum hat 2010 sein Angebot um zwei weitere Herstellermarken
ergänzt. Damit vereint das Unternehmen, das sich als Profiwelt rund
um das Auto versteht, inzwischen acht starke Marken unter seinem
Dach.
Mit der Markenvielfalt wächst jedoch auch der Beratungsbedarf.
Sich Zeit zu nehmen für zufriedene Kunden ist bei den Autoexperten
von P & A Preckel einer der Erfolgsfaktoren. Das jedoch erfordert,
Prozesse zu optimieren, um dadurch wertvolle Zeit für die
Kernkompetenz der Beratung frei zu halten. Allein das war schon Grund
genug für die Automobilprofis, den Spezialisten für das Document
Business ins Haus zu holen. Mit dem Total Output Management (TOM) von
TA Triumph-Adler verfügt Preckel nun über einen Komplettservice der
die Systeme vereinheitlicht, die Lieferung von Verbrauchmaterialien
automatisiert und - vor allem - die Verwaltung des Händlers
entlastet. TOM ermöglicht den detaillierten Überblick über Druck-,
Kopier- und Kostenvolumina für einzelne Systeme, Abteilungen oder
Filialen. Die Ausgaben für Verbrauchsmaterialien wurden erheblich
gesenkt und das Handling für die Mitarbeiter deutlich vereinfacht -
das spart Nerven, Geld und Zeit. Insgesamt konnten die laufenden
Kosten um gut 15% reduziert werden. Das verschafft Preckel in Zukunft
eine gute Straßenlage im Kerngeschäft, das zunehmend
wettbewerbsorientierter wird.
Entscheidend für die Auftragsvergabe an TA Triumph-Adler waren die
Erfahrungen und Referenzen in der Automobilbranche, die die TA
Triumph-Adler West GmbH in die Waagschale werfen konnte. Dort hat
sich inzwischen ein spezialisiertes Wissen aus den Branchen Automobil
und Logistik angesammelt, das insbesondere im Bereich der
spezifischen Datenanalyse umfassende Kompetenz besitzt. Das Team um
Vetriebsdirektor Guido Eisfeld und Projektleiter Armin Sallakhi
lieferte auf dieser Basis denn auch ein maßgeschneidertes Angebot mit
einer überzeugenden System- und Bedarfsanalyse. Demnach war es
höchste Zeit, im Dokumenten-Management neue Ziele anzusteuern, denn
in sechzig Jahren Firmengeschichte war mit dem Unternehmen auch der
Gerätepark gewachsen: unterschiedliche Hersteller mit
unterschiedlichen Wartungsverträgen, Vertragslaufzeiten und
Verbrauchsmaterialen. Hinter dieser heterogenen Vielfalt verbarg sich
ein zeitraubender Verwaltungs- und damit auch Kostenaufwand.
Schon in einem ersten Pilotprojekt Ende 2009 am Standort
Mönchengladbach, stellten die Experten von TA Triumph-Adler West ihre
Erfahrung und ihr Know-how unter Beweis. Die Vorteile des
TOM-Konzeptes traten dabei in kürzester Zeit so deutlich zutage, dass
bis heute rund 100 Systeme in den weiteren Filialen installiert
wurden. Weitere 30 sollen in diesem Jahr noch folgen.
Der Leiter des IT-Einkaufs bei Preckel, Slawek Gödickemeier, hat
daher gut lachen: "Wir haben unsere Dokumentenverarbeitung erheblich
verbessert und das Handling für die Mitarbeiter vereinfacht." Dabei
lässt er die wirtschaftlichen Vorteile nicht aus den Augen: "Durch
den Einsatz der TA-Systeme sind wir in der Lage, täglich zahlreiche
Auswertungen vorzunehmen, mit denen wir unsere Leistungsfähigkeit
immer im Blick haben." Sein Resümee ist daher eindeutig: "Wir sind
froh, einen verlässlichen und professionellen Partner für unser
Document Business zu haben, der uns bei der Administration den Rücken
freihält für unser Kerngeschäft: Service, Beratung, Betreuung und
Neukundengewinnung."
Bei TA Triumph-Adler West zeigt sich Guido Eisfeld zufrieden:
"Auch bei der Preckel Gruppe hat sich unsere lange Erfahrung und der
Fokus auf die Belange und Bedürfnisse des Automobilhandels bewährt.
Damit sind wir in der Lage maßgeschneiderte, zukunftsgerichtete
Lösungen umzusetzen." Für Eisfeld steht das Ziel, mit dem sein
Expertenteam an die Aufgabenstellungen geht, von vornherein fest:
"Wir legen in der Regel gebundenes Kapital frei!" Eine professionelle
DMS-Lösung bedeutet für ihn daher nicht allein die Optimierung
laufender Prozesse, sondern wird so in immer härteren
Wettbewerbsumfeldern zum strategischen Erfolgsfaktor.
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E-Mail: krt(at)triumph-adler.net
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Datum: 23.03.2011 - 10:38 Uhr
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