Red Box kündigt Partnerschaft mit Global Relay an und erweitert sein Ökosystem für Finanzdienstleistungen und sein Compliance-Angebot
(ots) -
Red Box, die führende Plattform für Sprachkommunikation, gibt heute
eine Partnerschaft mit Global Relay bekannt, einem führenden Anbieter
von Informationsarchivierung und Compliance. Diese Partnerschaft
ermöglicht es Kunden, die Such-, Überwachungs- und Analysetools von
Global Relay zu nutzen, um den vollen Wert der Sprachkommunikation zu
erschließen und die Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen.
(Logo: https://mma.prnewswire.com/media/728408/Red_Box_logo.jpg
)
Eine zuverlässige und sichere Spracherkennung und -abfrage ist für
Finanzdienstleistungsunternehmen, die sich um die Einhaltung der
Vorschriften bemühen und sich auf diese vorbereiten, von
entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus wird eine Partnerschaft mit
Global Relay die Einhaltung der Dokumentationspflicht, wie in MiFID
II und anderen globalen Vorschriften gefordert, unterstützen. Die
Partnerschaft zeigt das Engagement von Red Box für den Aufbau eines
erstklassigen Partner-Ökosystems und beweist die vollständige
Datenhoheit der Kunden.
Global Relay Archive ist eine führende Lösung zur Archivierung und
Überwachung von Informationen und für eDiscovery, die Unternehmen bei
der Verwaltung und Kontrolle ihrer Kommunikationsdaten unterstützt
und ihnen hilft, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und die
Produktivität zu steigern. Kunden profitieren von der nahtlosen
Integration mit Red Box, die ihre Exportbroker- und
E-Mail-Bridge-Funktionen nutzt, um sowohl Sprache als auch
hochpräzise Transkriptionen von Gesprächen sicher in das Global Relay
Archive zu übertragen, wo sie neben anderen Ecomms und Handelsdaten -
einschließlich E-Mail, Social Media, IM und Text - aufbewahrt und
analysiert werden können.
Pete Ellis, Red Box Chief Product Officer, kommentierte dies: "Wir
freuen uns, diese Partnerschaft mit Global Relay bekannt geben zu
können. Sie spiegelt unser anhaltendes Engagement für eine offene
API-Strategie und die Zusammenarbeit mit den besten Organisationen
wider, um eine Umgebung zu schaffen, die es unseren Kunden
ermöglicht, eine "Voice First"-Strategie zu verfolgen und die
Vorschriften einzuhalten. Global Relay verfügt über eine starke
Präsenz im Bereich der Finanzdienstleistungen und versteht daher den
ungeheuren Druck, der den Unternehmen in Bezug auf die
Datenverwaltung auferlegt wird."
CEO Warren Roy von Global Relay merkte an: "Wir freuen uns sehr
über die Zusammenarbeit mit Red Box, um unser Angebot an
Informationsarchivierungen zu erweitern. Als Unternehmen, das
Petabyte an Daten für die größten und leistungsfähigsten Unternehmen
der Welt verwaltet, verfügen wir über eine Plattform, die
Skalierbarkeit, Leistung und Sicherheit bewiesen hat. Wir freuen uns
darauf, unseren gemeinsamen Kunden zu ermöglichen, aus ihren
Sprachdaten neue Erkenntnisse und Werte zu gewinnen".
Informationen zu Red Box
Red Box ist der führende Spezialist für dedizierte
Sprachaufzeichnung, der Unternehmen ermöglicht, unternehmensweite
Sprachkommunikation wertschöpfend zu erfassen, zu sichern und zu
erschließen. Wir verfügen über die offenste und bestvernetzte
Plattform, um Sprache über 55 Aufzeichnungssysteme (sowohl Legacy-
als auch aktuelle Systeme) in globalen und klein- und
mittelständischen Unternehmen zu erfassen und zu transkribieren.
Unsere Kunden behalten die volle Datenhoheit, während wir sie mit dem
breitesten Partner-Ökosystem vernetzen, um den Wert der
Sprachprotokollierung zu maximieren.
Führende Unternehmen aus den Bereichen Finanzwesen,
Kontaktzentrum, Regierungsstellen und öffentliche Sicherheit
(darunter sechs der weltweit größten Banken, 85 % der globalen
Interdealer-Makler, 1.700 Call-Center und mehr als 70 % der
Polizeikräfte im Vereinigten Königreich) vertrauen uns und unserem
globalen Reseller-Channel.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.redboxvoice.com
Informationen zu Global Relay
Global Relay ist der führende Anbieter von Cloud-Archivierungs-,
Überwachungs- und eDiscovery-Lösungen für den globalen Finanzsektor
und andere stark regulierte Branchen. Global Relay bietet
Dienstleistungen für über 23.000 Kunden in 90 Ländern an, darunter 22
der 25 führenden Banken. Global Relay Archive unterstützt E-Mail, IM,
Bloomberg®, Thomson Reuters, Social Media, Mobile Messaging und mehr
- mit Mobilgeräte-, Outlook- und Web-Zugang.
Pressekontakt:
Dynamo PR on +44(0)203-946-6862
redbox(at)dynamopr.com
Original-Content von: Red Box and Global Relay, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 11.02.2019 - 09:01 Uhr
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