TÜV NORD bescheinigt DUO erneut geprüfte Kundenzufriedenheit
Ausgezeichnete Haushaltwerbung - bereits zum dritten Mal in Folge wird der DUO Werbe-Vertriebsservice GmbH ein hohes Maßan Kundenzufriedenheit bestätigt
(IINews) - Alfeld, 20. Februar 2012 - Zufriedene Kunden entscheiden letztendlich über den unternehmerischen Erfolg. "Seit fast 30 Jahren steht bei der DUO Werbe-Vertriebsservice GmbH daher Kundennähe im Vordergrund unseres Handelns", fasst Geschäftsführer Eckhard Deiters zusammen. Nur so habe sich das Unternehmen vom lokalen Anbieter von Prospektverteilungen zu einem der größten Werbedistributionsunternehmen in Niedersachsen entwickeln können. "Unsere Auftraggeber erwarten in erster Linie die Einhaltung von hohen Qualitätsstandards." Um sich hierbei nicht allein auf interne Prüfungen verlassen zu müssen, lässt sich DUO auch von neutraler Stelle beurteilen. Hierzu zählt unter anderem auch das Zertifizierungsverfahren des TÜV NORD CERT nach dem STANDARD A75-S009 "Geprüfte Kundenzufriedenheit". Bereits das dritte Mal in Folge bestätigt die für ihre unabhängigen Expertisen geschätzte Zertifizierungsgesellschaft der DUO Werbe-Vertriebsservice GmbH eine "geprüfte Kundenzufriedenheit". Darüber hinaus unterzieht sich DUO regelmäßig einer weiteren in der Verteilbranche angesehenen externen Prüfung: Als Mitgliedsunternehmen des WVO des WVO (Werbe-Vertriebs-Organisationen Verbund e.V.), des Branchenverbunds der deutschen Zustellunternehmen, lässt sich DUO regelmäßig durch den WVO prüfen und erwirbt so das anerkannte WVO-Qualitätssiegel. Dieses Siegel gewährleistet geprüfte Leistungsfähigkeit und Logistik sowie das strikte Einhalten von rechtlichen Bestimmungen in der Haushaltwerbung. "Wir nehmen externe Prüfungen auch immer wieder zum Anlass, unser internes Qualitätslevel noch weiter anzuheben," so Deiters.
DUO bietet weit mehr als das reine Verteilen von Prospekten und Katalogen. Bereits bei der Planung von Verteilaktionen macht sich das professionelle Qualitätsmanagement positiv bemerkbar. DUO wickelt jede Art von Zustellung überzeugend ab: ob es sich hierbei um selektive, auf Geodaten gestützte oder um flächendeckende Verteilung eines Werbemittels handelt oder ob Auftraggeber Sonderwerbeformen wie Türhänger, Warenproben, Briefkastenaufkleber oder dergleichen verteilen lassen wollen. "In allen Phasen des Projekts geben die Wünsche unserer Kunden den Kurs an. Umso mehr freut es uns, dass uns der TÜV NORD erneut ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und die Einhaltung der Prüfkriterien bestätigt hat", so das Fazit des DUO-Geschäftsführers.
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31061Alfeld/Leine
Tel.: 05181-841315
Fax: 05181-841352
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DUO bietet seit fast 30 Jahren regionale und bundesweite Verteilaktionen, die sowohl selektiv als auch flächendeckend durchgeführt werden. Durch den Einsatz von Geomarketingsystemen und neuen Medien können potenzielle Verbraucher zudem gezielt angesprochen werden.
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Datum: 20.02.2012 - 17:45 Uhr
Sprache: Deutsch
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