BVDW Leitfaden "Kooperatives Marketing": Vom überzeugten Kunden zum Marken- und Produkt-Botschafter
(Thomson Reuters ONE) -
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Einbindung von Kunden in den Wertschöpfungsprozess / Ratgeber der Fachgruppe
Agenturen bietet Beispiele und Strategien / Veröffentlichung zur dmexco 2010
Düsseldorf, 07. September 2010 - Mit dem Leitfaden "Kooperatives Marketing -
Erfolgreich mit Kunden zusammenarbeiten" zeigt der Bundesverband Digitale
Wirtschaft (BVDW) e.V. auf, wie überzeugte Verbraucher zu Produkt- und
Markenbotschaftern werden. Bei dieser weitreichenden Veränderung in der
Kundenbindung geht es darum, Verbraucher nicht mehr allein als Abnehmer zu
sehen, sondern sie vielmehr partnerschaftlich in den Wertschöpfungsprozess des
Unternehmens einzubinden. Der Ratgeber der Fachgruppe Agenturen im BVDW bietet
eine Einführung ins Thema sowie Strategien und viele Fallbeispiele zur
Verbesserung und Vertiefung der Kundenbeziehungen. Der BVDW Leitfaden
"Kooperatives Marketing - Erfolgreich mit Kunden zusammenarbeiten" erscheint zur
dmexco und ist ab dem 15. September 2010 für 29,90 Euro im BVDW Online Shop
unter www.bvdw-shop.org erhältlich. Weitere Informationen unter www.bvdw.org.
Interaktion per Social Web
"Gerade das Web 2.0 bietet Unternehmen vielfältige Möglichkeiten Kunden aktiv
anzusprechen und einzubeziehen. Dies kann per Blog, sozialem Netzwerk oder
eigener Community erfolgen - wichtig ist nur die richtige Zielsetzung und
Strategie. Hier setzt der BVDW Leitfaden 'Kooperatives Marketing' an und bietet
umfassende Orientierung", sagt Marco Zingler (denkwerk), Vorsitzender der
Fachgruppe Agenturen im BVDW.
Kunden können mehr als Kaufen
"Viele Unternehmen machen aktuell eine interessante Entdeckung: Kunden können
mehr als kaufen, sie können mitarbeiten und Kollegen sein! Diese Entdeckung ist
der Grundstein dessen, was wir als kooperatives Marketing bezeichnen. Es geht
aus Unternehmenssicht darum, Wettbewerbsvorteile durch eine enge Zusammenarbeit
mit dem Kunden zu erzielen. Der BVDW Leitfaden 'Kooperatives Marketing' bietet
erfolgreiche Fallbeispiele namhafter Unternehmen, um praxisnah diesem
Paradigmenwechsel zu veranschaulichen", ergänzt Andreas Horx (Cocomore AG),
Projektleiter und Mitautor des BVDW Leitfadens "Kooperatives Marketing -
Erfolgreich mit Kunden zusammenarbeiten" des CRM-Lab der Fachgruppe Agenturen.
Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis des rund 40 Seiten umfassenden BVDW Leitfadens
"Kooperatives Marketing - Erfolgreich mit Kunden zusammenarbeiten":
- Einführung in das kooperative Marketing
- Chancen des kooperativen Marketings
- Entwicklungen im kooperativen Marketing
- Fallbeispiele zum kooperativen Marketing: u.a. Procter & Gamble, real,- ,Bild,
symio, spreadshirt
- Realisierung des kooperativen Marketings: Zieldefinition, Analyse und Planung,
Umsetzung und Launch, Monitoring
- Zusammenfassung, Fazit und Ausblick
Autoren des Leitfadens:
- Matthias Schulten (Cocomore AG)
- Andreas Horx (Cocomore AG)
- Jan Möllendorf (defacto research & consulting GmbH)
- Thomas Plennert (defacto research & consulting GmbH)
- Anke Herbener (LBi Germany AG)
- Thomas Zich (Wunderknaben Kommunikation)
Der BVDW Leitfaden "Kooperatives Marketing - Erfolgreich mit Kunden
zusammenarbeiten" ist ab dem 15. September 2010 für 29,90 Euro im BVDW Online
Shop unter www.bvdw-shop.org erhältlich.
Weitere Informationen auf Anfrage sowie unter www.bvdw.org
Bildmaterial auf dem BVDW-Presseserver unter:
www.bvdw.org/presseserver/bvdw_leitfaden_kooperatives_marketing/
Kontakt:
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Berliner Allee 57, 40212 Düsseldorf
www.bvdw.org
Ansprechpartner für die Presse:
Ingo Notthoff, Pressesprecher
Tel: +49 (0)211 600456-25, Fax: -33
notthoff(at)bvdw.org
Über den BVDW
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. ist die Interessenvertretung
für Unternehmen im Bereich interaktives Marketing, digitale Inhalte und
interaktive Wertschöpfung. Der BVDW ist interdisziplinär verankert und hat damit
einen ganzheitlichen Blick auf die Themen der digitalen Wirtschaft. Er hat es
sich zur Aufgabe gemacht, Effizienz und Nutzen digitaler Medien transparent zu
machen und so den Einsatz in der Gesamtwirtschaft, Gesellschaft und
Administration zu fördern. Im ständigen Dialog mit Politik, Öffentlichkeit und
anderen Interessengruppen stehend unterstützt der BVDW ergebnisorientiert,
praxisnah und effektiv die dynamische Entwicklung der Branche. Die Summe aller
Kompetenzen der Mitglieder, gepaart mit den definierten Werten und Emotionen des
Verbandes, bilden die Basis für das Selbstverständnis des BVDW. Wir sind das
Netz.
[HUG#1442974]
--- Ende der Mitteilung ---
BVDW
Kaistr. 14 Düsseldorf Deutschland
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Source: BVDW via Thomson Reuters ONE
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Datum: 07.09.2010 - 10:55 Uhr
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