Weiterer Ausbau der Führungsebene bei B2X: Dieter Weißhaar wird neuer Chief Commercial Officer (FOTO)
(ots) -
B2X Care Solutions, führender Anbieter von Customer-Care-Lösungen
für die Smartphone-Branche, gibt die Ernennung von Dieter Weißhaar
zum Chief Commercial Officer bekannt. In dieser neu geschaffenen
Position leitet Weißhaar seit 1. Januar 2015 den weltweiten Vertrieb
und das Produkt Management von B2X. Zusammen mit der globalen
Vertriebsmannschaft und den Produkt-Management-Teams sollen die
Beziehungen mit Bestandskunden weiter gestärkt sowie neue Kunden
gewonnen werden.
"Wir freuen uns sehr, Dieter Weißhaar in der Geschäftsführung
begrüßen zu dürfen. Als erfahrene Führungspersönlichkeit kann er auf
eine langjährige Praxis und umfassende Expertise in den Bereichen
Supply Chain und Ersatzteillogistik zurückgreifen", so Thomas
Berlemann, CEO von B2X Care Solutions. "Dieter zeichnet sich durch
denselben Innovationsgeist aus wie unser Vertriebs- und Produkt
Management- Team, das auch verantwortlich für den heutigen Erfolg von
B2X ist. Er wird unseren Vertrieb tatkräftig dabei unterstützen, den
enormen Bedarf an Customer Care Services unserer weltweiten Kunden zu
erfüllen sowie die Entwicklung neuer innovativer Produkte und das
Produkt Management strategisch vorantreiben."
Seit über 20 Jahren in der Technologiebranche, bringt Weißhaar
fundierte Erfahrungen in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice und
Produktinnovation mit. Vor seinem Einstieg bei B2X war er unter
anderem als Senior Vice President of Emerging Products & Innovation
bei T-Systems International und sechs Jahre bei Oracle als Vice
President EMEA Customer Service and Systems Support tätig. Auch
Führungspositionen bei Xerox, ThyssenKrupp und IBM schließt seine
berufliche Laufbahn mit ein.
"Mit der stetig zunehmenden Verbreitung von Smartphones und
anderen mobilen Endgeräten wird auch eine weltweite,
geräteunabhängige Plattform für konsistenten und effizient
standardisierten Kundenservice immer wichtiger. B2X hat diese
Plattform entwickelt und ein breites Netzwerk lokaler Experten
aufgebaut. Ich freue mich darauf, bei der globalen Expansion des
Unternehmens mitzuwirken", kommentiert Weißhaar seinen Wechsel zu
B2X.
Über B2X Care Solutions
B2X ist der führende Anbieter von Customer-Care-Lösungen und
Servicepartner für viele der größten Smartphone-Hersteller weltweit.
Die Smart-Service-Plattform von B2X beruht auf Cloud-basierten
Technologien und Best-Practice-Modellen für Service-Prozesse - auf
dieser Basis lassen sich die Kontinuität und Qualität einzelner
Abläufe optimieren und somit der Kundenservice auf ein neues Level
heben. Für die lokale Umsetzung sorgen erfahrene Mitarbeiter und ein
weitgespanntes, zuverlässiges Partnernetzwerk. Führende
Smartphone-Hersteller in über 110 Ländern vertrauen daher auf B2X
Care Solutions. Weitere Informationen finden Sie unter
www.b2x.com/de, B2X LinkedIn oder im Gartner Cool Vendor Report 2014
- B2X
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Kimberly Meyer
Head of Global Marketing & Communication
B2X Care Solutions
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E-mail: kimberly.meyer(at)b2x.com
www.b2x.com
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Datum: 15.01.2015 - 10:00 Uhr
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