Tipps zur Optimierung Ihrer Formulare
Hier sind einige Tipps, um Ihre Formulare ausgezeichnet zu gestalten und Ihre Ziele zu erreichen.
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Niemand möchte der einzige Idiot sein, der Ihr Anmeldeformular ausgefüllt hat. Das ist eine Tatsache. Also müssen Sie Ihren Benutzern zeigen, dass es schon viele Leute vor ihnen getan haben.
Sagen Sie ihnen, was als nächstes passieren wird.
Eine weitere große allgemeine Wahrheit: Die Menschen möchten sich gerne unter Kontrolle fühlen. Ein Formular auszufüllen, ohne zu wissen, was nach seiner Validierung geschieht, schafft Unsicherheit. Und mit Unsicherheit kommt Reibung.
Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, dass auf dem Knopf zum Abschicken des Formulars "Abschicken" oder "Submit" steht. Am besten ist es, wenn Ihr CTA Ihnen sagt, wie es weitergeht.
Weisen Sie deutlich auf Ausfüllfehler hin
Wenn Ihre Benutzer ein Pflichtfeld nicht ausfüllen oder falsch sind, zeigen Sie den Fehler gut sichtbar an, damit sie nicht mehrere Minuten lang danach suchen müssen, woher der Fehler stammt.
Ein weiterer wichtiger Punkt zum Thema: Wenn ein Benutzer einen Fehler macht, stellen Sie sicher, dass die korrekt ausgefüllten Felder die eingegebenen Informationen behalten. Der Versuch, bei Null anzufangen, ist eine Hauptquelle der Frustration, und der Benutzer versucht es möglicherweise nicht noch einmal.
Seien Sie nicht zu wählerisch
Wenn es etwas Irritierendes daran gibt, dann ist es ein Formular, das Informationen in einem bestimmten Format erfordert.
Wenn Sie zum Beispiel ein Datum ausfüllen möchten, akzeptieren Sie das Format 20 oder 2020 für das Jahr. Lassen Sie Ihren Benutzer den Punkt oder den Schrägstrich zwischen den Zahlen verwenden. Wenn Sie nach einer Telefonnummer fragen, brauchen Sie keine Leerzeichen, Klammern oder irgendetwas anderes. Lassen Sie den Benutzer seine Telefonnummer so eingeben, wie er es für richtig hält.
Wenn Sie Daten in einem bestimmten Format benötigen, machen Sie Ihre Anfrage deutlich.
Noch besser: Sie können Formulardaten mit einem Skript in das richtige Format konvertieren. Sie können Ihr Formular auch so gestalten, dass dieses Formatproblem beseitigt wird. Für Datumsangaben können Sie Ihre Benutzer zum Beispiel bitten, aus einem Kalender zu wählen.
Fragen Sie nur einmal nach dem Passwort
Denken Sie an die Faustregel: Je mehr Felder Sie haben, desto weniger Leute werden Ihr Formular ausfüllen. 2 Felder für das Passwort zu haben, ist also so dumm. Wenn wir dies tun, dann in der Regel, um sicherzustellen, dass der Benutzer bei seiner ersten Eingabe keine Tippfehler gemacht hat. Aber Sie können dem Benutzer einfach die Möglichkeit geben, zu sehen, was er eingegeben hat, dank eines einfachen Kontrollkästchens vom Typ "Mein Passwort anzeigen", das funktioniert viel besser.
Dropdown-Liste, Optionsfelder & automatisch ausgefüllte Felder
Wahrscheinlich haben Sie schon diese riesigen Dropdown-Listen gesehen, mit denen Sie Kategorien, Länder oder Städte auswählen können. Wenn es eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten gibt, ist eine Dropdown-Liste keine gute Praxis.
CTA-Breite = Feldbreite
Der wichtigste Teil Ihres Formulars ist der Aufruf zum Handeln. Eine kleine Schaltfläche hat eine schlechte Leistung und macht Ihre Benutzer weniger zuversichtlich. Machen Sie sie so breit wie die auszufüllenden Felder.
HTML-Formular erstellen, um sich stilvoll zu registrieren, Kontaktdaten zu erhalten oder um Feedback zu sammeln. Unser Formular-Ersteller ist einfach zu bedienen und kostenlos. Sie können die DA-FormMaker-Vorlagen für Kontaktformulare verwenden, um ein solches Formular in wenigen Minuten zu erstellen und in Ihre Website zu integrieren.
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Datum: 15.07.2020 - 12:51 Uhr
Sprache: Deutsch
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