Erneut Bußgeld für Autovermieter Goldcar
(ots) - Die italienische Wettbewerbsbehörde Autorità Garante
della Concorrenza e del Mercato (AGCM) hat ein Bußgeld in Höhe von
680.000 EUR gegen Goldcar festgesetzt.
Ob Goldcar-Angebote auf billiger-mietwagen.de auftauchen, steuern
die Mietwagen-Broker des Portals wie CardelMar und AutoEurope über
die Preisgestaltung. "Eine direkte Zusammenarbeit mit Goldcar, die
andere Vergleichsportale haben, lehnen wir ab", sagt Frieder Bechtel
von billiger-mietwagen.de.
Grund für das erneute Bußgeld ist laut der italienischen Zeitung
"La Repubblica.it", dass Goldcar-Mitarbeiter bei der Abholung die
Kunden unter Druck setzen, Zusatzversicherungen zu kaufen. Goldcar
erhebe überhöhte Kautionssätze, sodass das Kreditkarten-Volumen der
Kunden nicht ausreicht. Dann ist eine Übernahme des Wagens nur mit
Kauf einer teuren Zusatzversicherung möglich. Für Anmietungen in
Neapel oder Bari berechnet Goldcar eine Kaution von 2500 EUR für
einen Kleinwagen wie Fiat 500 oder Opel Corsa. Seit Sommer 2017
gehört Goldcar zur Europcar Gruppe.
Zudem werfen die Wettbewerbsschützer Goldcar vor, bei Rückgabe des
Mietwagens für Neu-Schäden am Mietwagen unverhältnismäßig hohe Summen
von den Kunden einzufordern.
Die italienische Behörde hatte im November 2016 eine Strafe von 2
Millionen EUR gegen Goldcar Italien und den Mutterkonzern in Spanien
verhängt. "La Repubblica.it" zitiert aus internen Goldcar-E-Mails.
Demnach hätten Goldcar-Manager nach der ersten Strafe einen
kundenfreundlicheren Kurs angeordnet. Im Juli 2017 sei wieder eine
gegenteilige Order ausgegeben worden: Die Schaltermitarbeiter sollten
wieder mit voller Kraft am Schalter Zusatzversicherungen verkaufen.
billiger-mietwagen.de empfiehlt Kunden, bei der Auswahl auf eine
gute Kundenbewertung von mindestens 4 von 5 Sternen zu achten. "Dann
vermeiden Kunden automatisch Vermieter, über die sich frühere Kunden
beschwert haben" rät Frieder Bechtel von billiger-mietwagen.de. Ganz
ausblenden kann das Portal solche Vermieter nicht, da viele Kunden
leider ausschließlich nach dem günstigsten Preisen entscheiden.
(PM-ID: 100)
Über billiger-mietwagen.de:
www.billiger-mietwagen.de ist Deutschlands größter Produkt- und
Preisvergleich für Mietwagen weltweit. Mit inzwischen 14 Jahren
Branchenerfahrung und rund 200 Mitarbeitern an den Standorten Köln
und Freiburg sorgt das Internetportal für eine transparente und
kundenfreundliche Darstellung der Angebote und bietet einen
kostenlosen Kundenservice per Telefon. Für seinen Service kürte die
Studie Service-Champions billliger-mietwagen.de 2017 als
Branchengewinner unter den Vergleichsportalen für Mietwagen. Im Jahr
2016 wurde billiger-mietwagen.de Testsieger bei der Stiftung
Warentest (Heft 5/2016) mit der Gesamtnote "sehr gut". Bereits in den
vergangenen Jahren erhielt das Vergleichsportal verschiedene
Auszeichnungen, unter anderem von FOCUS-MONEY mit fünf
aufeinanderfolgenden Testsiegen (2010 - 2014) als "bester
Mietwagenvermittler".
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Datum: 23.03.2018 - 12:44 Uhr
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