Deutsche vertrauen ihren Online-Apotheken
(ots) - MarkMonitor-Umfrage: Über zwei Drittel der
Deutschen kaufen Medikamente online
Laut der Umfrage "Global Online Shopping Survey 2017" des
US-Markenschutzexperten MarkMonitor kaufen die Deutschen weit mehr
Medikamente online als Bürger in anderen Ländern. Hierzulande sind es
61 Prozent der Befragten, im Länderdurchschnitt weniger als die
Hälfte (29 Prozent). Einbezogen in die Umfrage waren die USA, China
und sieben europäische Länder. "Das bereits über zwei Drittel der
Deutschen Medikamente online kaufen, ist es klares Signal das die
Digitalisierung und moderne Vertriebskanäle in der breiten
Öffentlichkeit angekommen sind. Die deutschen Versandapotheken werden
ihre digitalen Anwendungen weiter ausbauen.", sagt Christian Buse,
Apotheker und Vorstand des BVDVA.
Dabei trauen 83 Prozent der Deutschen ihren Internet-Apotheken,
während es im Durchschnitt aller Länder noch 67 Prozent der Befragten
machen. MarkMonitor fragte die Verbraucher auch nach Fälschungen, die
Kunden in allen Ländern bereits erworben hatten - vor allem
Kosmetika. Als Quellen der Fälschungen nennt die Studie Plattformen
in sozialen Medien, Online-Marktplätze und mobile Apps. "Die
Verbraucher können sich bei offiziellen Online-Apotheken in
Deutschland sicher sein, beste Qualität und stets Originale zu
erhalten. Die Bestimmungen hierzulande sind recht streng", sagt
Christian Buse.
Online-Apotheken als Suchmaschine
Die Befragten in allen Ländern bevorzugen die Online-Apotheken, um
Arzneimittel zu suchen (51 Prozent), in Deutschland sind es sogar
drei Viertel der Befragten, die Arzneimittel über das Internet
kaufen. "Die Informationen zu Arzneimitteln, die Versandapotheken
online bereitstellen, haben einen großen Wert für die Verbraucher.
Gemeinsam mit der individuellen Beratung durch die pharmazeutischen
Mitarbeiter hat sich die moderne Versandapotheke ein
Alleinstellungsmerkmal erarbeitet", erläutert Christian Buse. Online
kaufen die Verbraucher am häufigsten Schmerz-und Erkältungsmittel,
gefolgt von Dermatika, Kopfschmerz-und Migränemitteln sowie
Medikamente zum Abnehmen.
Über die Studie:
Das Markenschutzexperte MarkMonitor aus den USA ließ im Mai 2017
4.400 Verbraucher online zu ihrem Einkaufsverhalten befragen, die
sich auf die Länder Großbritannien, USA, China (jeweils 1.000
Befragte), Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande,
Schweden und Spanien (je 200 Befragte) verteilen. Der entstandene
Global Online Shopping Survey 2017 steht hier zum Download bereit:
http://ots.de/a2iyr
Rückfragen: presse(at)bvdva.de- Udo Sonnenberg |
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Datum: 22.08.2017 - 11:11 Uhr
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